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| 제목 | 청계천 단속 해주세요 | ||
|---|---|---|---|
| 민원분야 | 청계천 | 작성자 | 홍OO |
| 답변관련 | 해당없음 | 공개(Y/N) | |
| 내용 |
유툽 영상보니 나무에 걸어서 해먹한 외국인.목욕하는 사람등이 있는데 왜 단속을 안하는 거예요.? 그런식으로 통과하면 질서가 한순간에 없어져요. 나중에 단속하려면 힘들겁니다. 제발 일 좀 하세요. 너무 안일한것 아닙니까?
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| 제목 | [RE]청계천 단속 해주세요 | ||
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| 처리부서 | 청계천관리처 | 처리담당자 | 안찬휘 |
| 첨부파일 | 처리일자 | 2026.09.21 | |
| 내용 |
시민님 안녕하십니까? 시민님께서 문의하신 사항에 대해 아래와 같이 답변 드리겠습니다. 시민님께서 의견주신 사항은 “유튜브 영상(해먹) 관련 행정지도 요청”으로 판단됩니다. 먼저 무단 해먹 설치로 인하여 심려를 끼쳐드린 점 사과드립니다. 현재 청계천에서는「서울특별시 청계천 이용·관리에 관한 조례」제11조(행정지도)에 따라 흡연, 음주, 입수 등 행정지도 대상 행위에 대하여 시설안전요원이 24시간 교대근무하며 현장 순찰 및 행정지도를 실시하고 있습니다. 이뿐만 아니라 조례에 규정된 대상 행위는 아니나, 다른 이용시민에게 불편을 주거나 안전을 저해하는 행위에 대해서도 현장 상황에 따라 이용수칙을 안내하고 자제를 요청하는 등 필요한 계도를 실시하고 있습니다. 시민님께서 말씀하신 유튜브 영상과 관련하여 확인한 결과, 16일 18시경 장통교 인근에서 발생한 해먹 무단 설치 행위는 현장 근로자가 순찰 중 발견하여 현장에서 행정지도를 실시한 것으로 확인되었습니다. 다만 청계천은 관리구간이 8.12km로 길고 한정된 인력으로 전체 구간을 순찰하고 있어, 순찰 중이더라도 모든 행위를 즉시 발견하거나 현장에서 바로 확인하는 데에는 어려움이 있을 수 있습니다. 이에 금지행위나 안전사고 우려가 있는 행위를 발견하시는 경우에는 청계천 상황실(☎ 02-2290-7111)로 연락해 주시면 현장 근로자가 신속하게 확인하고 필요한 행정지도를 실시할 수 있도록 하겠습니다. 다시 한 번 해먹 무단 설치 행위로 인하여 심려를 끼쳐드린 점에 대하여 사과드리며, 앞으로도 청계천 이용질서가 잘 유지될 수 있도록 현장 관리에 더욱 노력하겠습니다. 해당 민원과 관련하여 궁금하신 사항이 있으시면 담당자(☎02-2290-6807)에게 문의하여 주시기 바랍니다. 시민님의 가정에 건강과 행복이 늘 함께하시길 바랍니다. 2026. 09. 21. 서울시설공단 청계천관리처장 드림 ※ 민원 행정 개선을 위해 처리결과에 대한 만족도조사 참여를 부탁드립니다 |
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