공단관련 문의, 건의, 불만, 고충 등 시민님의 의견에 대하여 답변을 드리겠습니다.
시민의 소리 글을 작성하시기 전에 시민광장>시민이용안내>자주하는 질문에서 해당내용을 먼저 검색해 보시기 바랍니다.
민원답변은 2일 ~ 7일(업무일 기준)이내에 처리 됩니다.
관할기관을 먼저 확인하시면 편리합니다.
개인정보 보호를 위해 주민번호 등 개인정보가 포함된 내용은 게시를 삼가 주시기 바랍니다.
등록하신 글은 로그인 후 마이페이지 > 시민의소리에서 확인 가능합니다.
| 제목 | 애완견출입금지인걸로 알고있는데 | ||
|---|---|---|---|
| 민원분야 | 어린이대공원 | 작성자 | 이OO |
| 답변관련 | 메일답변 | 공개(Y/N) | |
| 내용 | 5/14 어린이대공원에 간 사람입니다. 어린이대공원에 애완동물 출입금지인걸로 알고있는데 어떤사람이 개를 가방에 넣어가지고 데리고 와서 동물원에서 관람을 하고있더라구요. 안내견 아니었고 비숑 애완견이었어요. 여러이유로 어린이대공원은 개가 금지인걸로 알고있는데 이부분을좀더 확실하게 공지해주실순 없을까요? 인터넷페이지나 홈페이지에도 애완견 입장불가 라고 좀더 크게 노출시켜서 고지해주시면 좋을것같아요. | ||
| 제목 | [RE]애완견출입금지인걸로 알고있는데 | ||
|---|---|---|---|
| 처리부서 | 서울어린이대공원 | 처리담당자 | 장대엽 |
| 첨부파일 | 처리일자 | 2023.05.15 | |
| 내용 |
안녕하십니까? 귀하께서 시민의소리(VOC)를 통해 신청하신 민원에 대한 답변을 다음과 같이 알려드립니다. 귀하의 민원내용은 ‘반려동물 출입제한 안내 강화’로 이해됩니다. 귀하의 질의사항에 대한 의견은 다음과 같습니다. 현재 공원 각 출입문, 홈페이지 등을 통해 반려동물 출입금지를 안내하고 있습니다. 하지만 말씀하신대로 안내사항에 대한 충분히 숙지하지 못해 반려동물과 함께 입장하는 경우가 있습니다. 반려동물을 동반한 시민이 안내사항을 사전에 파악할 수 있도록 관련 방법 등을 검토하도록 하겠습니다. 또한 공원 순찰 시 계도조치를 강화하고 불편이 없도록 노력하겠습니다. 귀하의 질문에 만족스러운 답변이기를 바라며, 답변 내용에 대한 추가 설명이 필요한 경우 서울어린이대공원 운영팀 장대엽 대리(☎02-450-9356)에게 연락 주시면 친절히 안내해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. 2023년 5월 15일 서울어린이대공원장 손성일 드림 |
||
