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게시글 상세내용
제목 대공원소음
민원분야 어린이대공원 작성자 김OO
답변관련 해당없음 공개(Y/N)
내용 평소 어린이대공원을 잘 이용하고있는 능동 주민입니다
능동에서 50년 가까이 살고 있는 이유는 조욤한 이유 하나인데 요즘 주말마다 아침부터 늦은 저녁까지 들리는 소음에 편히 쉴수가 없네요 이 동네는 상업지구도 아니고 전용 주거지인데 이렇게 매 주말마다 소음으로 피해를 봐야하나요? 주말마다 대공원 들어오는 차들때문에 차 가지고 외출도 잘 못하는데 이제는 소음까지?너무하네요
대책 마련해주시기 바랍니다
게시글 내용
제목 [RE]대공원소음
처리부서 서울어린이대공원 처리담당자 은현도
첨부파일 처리일자 2024.06.04
내용 안녕하십니까? 귀하께서 VOC를 통해 신청하신 민원에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다.
귀하의 민원내용은 ‘공원내 행사소음으로 인한 불편’으로 이해됩니다.
우선 서울어린이대공원 대관 행사로 인해 불편과 건상상의 어려움을 겪으신 점에 진심으로 사과드립니다.

이번 주말(6.1~6.2)에 어린이대공원 숲속의무대에서 상반기 대관심의한 2024 팔레트 뮤직 페스티발 (유료공연)이 (13시~20시) 진행되었습니다. 대공원의 만성적인 적자((연간 100억원 이상 적자)를 해결코자 수익사업의 일환으로 유료공연을 유치ㆍ심의ㆍ운영하였고 사전에 소음기준과 음악의 건전성. 행사시간 준수 등 심의하였으나 해당행사와 관련하여 주민분들에 대한 배려와 사전 안내가 부족했던 점 다시 한번 사과드립니다.

향후 인근 주택가에 소음 불편을 끼쳐드리지 않도록 공연시간 조정, 음향조정 등 더욱 신중을 기하도록 하겠습니다. 또한 공연의 특성상 소음측정기에 드럼음향이나 베이스의 저음은 오히려 소음도가낮게 측정되어 울림과 전달이 멀리되어 힘드셨던 것으로 파악하고 있습니다. 향후 하반기 대관심사에 있어서는 음악의 장르등도 심의대상에 포함하여 엄중히 고려하여 진행토록 하겠습니다.
또한 추후 대공원에서 대규모 행사시 대공원 홈페이지 및 전광판 등에 게시하여 사전에 행사일정을 알수 있도록 조치하겠습니다.
다시 한번 불편을 끼쳐드린 점에 대해 사과드리며, 앞으로는 이런 일이 재발하지 않도록 최선을 다하겠습니다.

귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 답변 내용에 대한 추가 설명이 필요한 경우 서울어린이대공원 운영팀 김재윤 팀장(☏02-450-9303)에게 연락주시면 친절히 안내해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.

2024년 6월 3일
서울어린이대공원 원장 손성일 드림

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