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| 제목 | 동물원 열대동물관 관리 | ||
|---|---|---|---|
| 민원분야 | 어린이대공원 | 작성자 | 서OO |
| 답변관련 | 해당없음 | 공개(Y/N) | |
| 내용 | 동물원 열대동물관 내부에서 심한 먼지 냄새? 곰팡이 냄새? 같은 것이 불쾌할 정도로 심하게 납니다. 관람하러 온 아이들과 동물관 안에 있는 동물들에게 좋지 않을 것 같습니다. 공기가 잘 순환되게 해주면 좋겠습니다. | ||
| 제목 | [RE]동물원 열대동물관 관리 | ||
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| 처리부서 | 서울어린이대공원 | 처리담당자 | 유성훈 |
| 첨부파일 | 처리일자 | 2024.01.03 | |
| 내용 |
안녕하십니까? 귀하께서 VOC(시민의소리)로 신청하신 민원에 대해 다음과 같이 답변드립니다. 귀하의 민원 요지는 ‘동물원 열대동물관의 내부 환기관리’에 대한 내용으로 이해됩니다. 우선 기쁜 마음으로 동물원에 오셨는데 마음을 불편하게 해드려서 죄송하다는 말씀 먼저 드립니다. 그러나, 이러한 시민님의 관심이 동물들의 복지를 점진적으로 향상시키고 동물원을 발전시킬 수 있기에 감사한 마음을 담아 답변을 드립니다. 우리공원 모든 동물사에는 동물들이 살기에 적합한 최적 온도유지 및 환기가 가능하도록 난방과 환기시설 등이 설치되어 있으며 계절변화에 따라 탄력적으로 운영하여 동물들 건강관리에 신경 쓰고 있습니다. 특히, 내실에 머무는 시간이 많은 겨울철에는 동물들의 체온이 떨어지지 않도록 난방시설과 환기시설을 교대로 운영하고 있습니다. 시민님이 방문하신 열대동물관의 경우 연평균 20℃이상에서 서식하는 열대동물들이 지내고 있으며, 겨울철에는 기온하강에 따른 동물들의 체온변화가 민감하여 건강상 문제가 생기지 않도록 난방에 주력하여 일정온도를 유지하고 있습니다. 최근 한파 등으로 주간시간대 환풍기 가동시간을 일부 제한하여 운영하다보니 열대동물 특유의 냄새가 더 강하게 느껴졌을 것으로 사료됩니다. 동물들의 건강에는 이상이 없으니 걱정 안하셔도 되시며, 그럼에도 불구하고 실내 공기를 보다 쾌적하게 하기 위하여 환풍기 가동시간을 조정하는 등 관람환경 개선을 위해 노력하겠습니다. 귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 답변 내용에 대한 추가 설명이 필요한 경우 서울어린이대공원 동물복지팀 유성훈 선임(02-450-9368)에게 연락주시면 친절히 안내해드리겠습니다. 2024년 1월 3일 서울어린이대공원장 손성일 드림 |
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