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게시글 상세내용. 제목, 민원분야, 작성자, 답변관련여부, 공개/비공개, 내용, 첨부파일
제목 일요일 아침 소음
민원분야 어린이대공원 작성자 조OO
답변관련 해당없음 공개(Y/N)
내용 일요일 아침 테니스장에서 운동하는데요. 예초기 또는 블로어로 청소하시는지 소음때문에 운동에 집중할 수없습니다. 평일에 할 수는없는 건가요?
게시글 내용 : 제목, 처리부서, 담당자, 첨부파일, 처리일자, 내용
제목 [RE]일요일 아침 소음
처리부서 서울어린이대공원 처리담당자 신재철
첨부파일 처리일자 2025.06.24
내용 시민님, 안녕하십니까? 귀하께서 VOC를 통해 신청하신 민원에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다.
귀하의 민원내용은 ‘테니스장 주변 청소소음 관련’으로 이해됩니다.
귀하의 요청사항에 대한 검토 의견은 다음과 같습니다.
우선 서울어린이대공원 이용에 불편을 드린 점 사과드립니다. 공원을 방문하시는 시민님들께 쾌적한 공원 환경을 제공하고자 매일 최대 효과를 낼 수 있는 송풍기를 사용하여 청소를 하고 있으며 이는 어린이대공원뿐만 아니라 면적이 큰 공원 대부분의 청소 방식이기도 합니다. 특히 시민들께서 공원을 집중적으로 이용하시는 시간대인 점심시간 이전까지 미화작업을 마쳐야 하므로 불가피하게 송풍기를 사용하고 있습니다. 이점 너그러이 양해 부탁 드립니다. 다만 시민님처럼 송풍기 사용에 소음으로 불편함을 느끼시는 분들이 계셔서 공원이용에 방해가 되지 않으면서 공원 미화업무도 수행 할 수 있는 방안을 고민중이며, 구역별 청소 날짜를 지정하여 정해진 시간에 청소를 하는 등의 방안을 검토하여 쾌적한 환경을 위해 최선의 노력을 다하겠습니다.

귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 답변 내용에 대한 추가 설명이 필요한 경우 서울어린이대공원 운영팀 (02-450-9328)으로 연락주시면 친절히 안내해 드리겠습니다.
감사합니다.

2025년 06월 24일 서울어린이대공원 원장 손성일 드림

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