| 제목 | 강남역 지하상가 신발가게에서 눈탱이 맞았습니다 | ||
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| 민원분야 | 지하도상가 | 작성자 | 신OO |
| 답변관련 | 메일답변,전화답변 | 공개(Y/N) | |
| 내용 |
제가 강남에 처음와서
지하상가를 구경하고 있었는데요 보다가 신발 하나를 사고 싶어서 고르고 245달라고 하니 240을 추천해줘서 240 신어보니 제.발볼이 넓어서 좀 넓혀드린다고 알아서 넓혀줬습니다 이미 넓히면서 환불 안된다고 AS만 된다고 하면서요 당연히 2 3만원이겠거니 했는데 159000원을 달라는거에요 그래서 너무 비싸다 못산다 하니 넙혀서 안된다고 14만원만 내고 가져가라는거에요 그래서 울며 겨자먹기로 들고 왔습니다 제발 도와주세요 |
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| 제목 | [RE]강남역 지하상가 신발가게에서 눈탱이 맞았습니다 | ||
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| 처리부서 | 상가운영처 | 처리담당자 | 이지수 |
| 첨부파일 | 처리일자 | 2022.05.24 | |
| 내용 |
시민님, 안녕하십니까? 강남역지하도상가에 관심을 가져주셔서 감사드리며, 지하도상가 이용과 관련하여 시민님께서 의견주신 사항에 대해 답변을 드리고자 합니다. 강남역지하도상가 E-54호 상품 구매 과정에서 불편을 끼쳐드린 점 먼저 사과의 말씀 드립니다. 해당 점포의 불편사항을 위탁법인 한국플랜트(☎031-722-2054)로 전달하였으며, 시민님께 유선으로 안내드린 바와 같이 시민님의 계좌로 해당 상품에 대해 부분 환불조치 예정이라고 합니다. 앞으로도 많은 관심 부탁드리며, 다른 문의사항이 있으시면 강남지하도상가관리소 담당자(☎02-2290-6598)에게 문의주시면 친절히 답변하여 드리겠습니다. 오늘도 즐겁고 행복한 하루가 되시길 바랍니다. 감사합니다. 2022. 05. 24. 서울시설공단 상가운영처장 박 효 진 드림 |
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