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게시글 상세내용
제목 강남역지하상가 에어컨
민원분야 지하도상가 작성자 김OO
답변관련 메일답변 공개(Y/N)
내용 강남역 지하상가는 관리를 안하는건가요?
실내온도가 27,28도가 말이되는건지. 여기 그냥지나가는통로인가요? 엄연히 영업하고있는 영업장인데 가만히 있어도 땀이나요. 적어도 쾌적하게 유지할 의무는 있는거 아닙니까? 도대체 왜 에어컨을 안틀어주는건가요?
게시글 내용
제목 [RE]강남역지하상가 에어컨
처리부서 상가운영처 처리담당자 황재순
첨부파일 처리일자 2024.07.25
내용
시민님 안녕하십니까?
강남역지하도상가에 관심을 가져주셔서 감사드리며, 지하도상가 이용과 관련하여 시민님께서 의견주신 사항에 대해 답변을 드리고자 합니다.

먼저 냉방기 가동과 관련하여 불편을 끼쳐드린 점 사과의 말씀드립니다.
현재, 강남역지하도상가는 상인 및 이용시민들에게 쾌적한 쇼핑환경을 제공하고자 상가운영시간 중 냉방기를 모두 가동하고 있습니다.
다만, 최근 지속되는 폭염으로 인한 냉방기 과부하가 발생하여, 지난 7월 22일 북측광장 주변 공용부 냉방기가 일시적으로 가동이 중단된 점 양해의 말씀드립니다. 해당 냉방기는 현재 모두 조치중이며 빠른 시일 내에 정상 가동되도록 하겠습니다. 아울러, 추후 냉방관련 불편사항이 발생 시 신속하게 조치토록 노력하겠습니다.

강남역지하도상가 이용과 관련하여 다른 문의사항이 있으시면 강남지하도상가관리소(☎02-2290-6429)로 문의주시면 친절히 답변하여 드리겠습니다. 오늘도 즐겁고 행복한 하루가 되시길 바랍니다. 감사합니다.

2024. 7. 25.
서울시설공단
상가운영처장 김병희 드림

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