개인정보 보호법 제32조에 따라 등록‧공개하는 개인정보파일의 처리 목적은 다음과 같습니다.

• 공단에서 처리 및 보유하고 있는 개인정보파일의 등록사항은 개인정보보호위원회 개인정보보호 포털(www.privacy.go.kr)에서 확인할 수 있습니다.
  

  개인정보의 처리 목적

  개인정보 처리 목적

  처리목적	파일명
  시설물 운영 관리 및 사용자관리	고척체육센터 회원정보, 사이버추모의집 이용자 정보, 도로 안전지킴이 회원정보, 공동구 출입자 승인, 공영주차장 정기권 관리, 주차료미납 과태료 관리, 서울자전거 따릉이 회원정보, 공공자전거 가족권 등록관리, 지하도상가 광고부대 사용수익허가, 아뜨리애 갤러리 대관신청서, 임대차 계약현황, 주차장부대시설 입점업체 현황, 어린이대공원 위탁관리, 시립장사시설 사용자 정보, 장애인콜택시 API 신청 내역, 장애인콜택시 이용고객, 장애인콜택시 이용고객 보호자정보, 청계천 시설 대관 정보신청서, 청계천 생태해설사 정보, 공영주차장 부대시설 퇴점점포 정보, 장충체육관 보조체육관 및 다목적실 정산서
  내부업무처리	원천세 징수 관리, 직원인사정보, 홈페이지 시민 제안하기, 콘텐츠 제작지원금 지급, 마케팅 제휴제안 제안내용, 홈페이지 구독자 정보, AI 오픈랩 지원서, 사회복무요원 보수 지급명세서, 건강검진 대상자 명단, 산업재해 발생현황, 기술자문위원회 운영 자료
  민원업무처리	홈페이지 시민의 소리, 장사시설 고객상담실, 주차요금 환불, 혼잡통행료 저공해·다자녀 차량 환불 신청자, 배상책임보험 접수대장, 사고(손괴) 조사서

  
  
• 공단은 개인정보보호 종합포털에 공표한 “개인정보 운영목적” 내에서만 개인정보를 처리하며, 운영목적 이외 용도로는 이용하지 않습니다. 목적이 변경되는 경우 개인정보보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.
• 공단은 법령에 따른 개인정보 보유기간 또는 정보주체로부터 수집할 때 동의 받은 보유기간 내에서 개인정보를 처리합니다.

• 공단은 개인정보보호법 제32조에 따라 등록‧공개하는 개인정보파일의 명칭, 처리하는 개인정보 항목, 보유기간, 수집근거는 다음과 같습니다.

  1. 정보주체의 동의를 받아 처리하는 개인정보 항목

  개인정보 보유파일을 개인정보 파일명, 개인정보 항목, 보유기간, 운영근거로 나누어 정리한 표

  구분		개인정보 파일명	개인정보 항목	보유기간	운영근거
  교통시설	서울자전거 따릉이	서울자전거 따릉이 회원정보	(필수) 아이디, 비밀번호, 핸드폰(연락처), E-Mail 주소, (선택) 몸무게	회원 탈퇴시	정보주체의 동의
  		공공자전거 가족권 등록관리	(필수) 자녀의 생년월일	계약 종료 후 6개월	정보주체의 동의
  	도로	도로 안전지킴이 회원정보	(필수) 이름, 집주소, 핸드폰(연락처), E-Mail	회원 탈퇴 시	정보주체의 동의
  	공영주차장	공영주차장 정기권 관리	(필수) 이름, 핸드폰(연락처), 차량번호	2개월	정보주체의 동의, 서울특별시 주차장 설치 및 관리조례
  		주차요금 환불	(필수) 이름, 핸드폰(연락처), 은행명, 계좌번호, 차량번호	2개월	정보주체의 동의, 서울특별시주차장설치및관리조례제6조(주차요금및가산금)
  	ITS	혼잡통행료 저공해·다자녀 차량 환불 신청자	(필수) 이름, 생년월일, 핸드폰(연락처), 차량번호, 은행명, 계좌번호	3년	정보주체의 동의, 서울특별시 혼잡통행료 징수 조례
  	부대시설이용	공영주차장 부대시설 퇴점점포 정보	(필수) 이름, 집주소, 핸드폰(연락처), 은행명, 계좌번호	3년	정보주체의 동의
  	장애인콜택시	장애인콜택시 API 신청 내역	(필수) 이름, E-Mail	1년	정보주체의 동의
  시설운영	장사업무	장사시설 고객상담실	(필수) 이름, 핸드폰(연락처), (선택) E-Mail	3년	정보주체의 동의
  		사이버추모의집 이용자 정보	(필수) 아이디, 이름, 핸드폰(연락처), 고인과의관계	회원탈퇴시까지	정보주체의 동의
  		시립장사시설 사용자 정보	(필수) 이름, 핸드폰(연락처), 주민등록번호, 집주소, 고인과의관계	준영구	정보주체의 동의, 장사등에관한법률3조 및 동법시행규칙제2조(매화장 및 개장의 신고)
  	시설이용	고척체육센터 회원정보	(필수) 아이디, 이름, 생년월일, 핸드폰(연락처), E-Mail	회원 탈퇴시	정보주체의 동의
  		아뜨리애 갤러리 대관신청서	(필수) 이름, 집주소, 핸드폰(연락처), E-Mail	1년	정보주체의 동의
  		청계천 시설 대관 정보 및 신청서	(필수) 이름, 집주소, 핸드폰(연락처)	5년	정보주체의 동의
  		청계천 생태해설사 정보	(필수) 이름, 집주소, 핸드폰(연락처), 주민등록번호, 은행명, 계좌번호, 1365ID	5년	정보주체의 동의, 소득세법 제145조 2항
  		공동구 출입자 승인	(필수) 이름, 생년월일, 집주소, 핸드폰(연락처)	3년	정보주체의 동의
  		장충체육관 보조체육관 및 다목적실 정산서	(필수) 이름, 핸드폰(연락처), 은행명, 계좌번호	5년	정보주체의 동의
  내부업무	민원 등	홈페이지 시민의 소리	(필수) 이름, 집주소, 핸드폰(연락처), (선택) E-Mail	3년	정보주체의 동의
  		마케팅 제휴제안	(필수) 이름, 핸드폰(연락처)	3년	정보주체의 동의
  		홈페이지 시민 제안하기	(필수) 이름, 집주소, 핸드폰(연락처), (선택) E-Mail	3년	정보주체의 동의
  		직원인사정보	(필수) 이름, 핸드폰(연락처), 생년월일, E-Mail, 집주소, 주민등록번호, 노동조합·정당 가입·탈퇴, 은행명, 계좌번호, 병역, 가족사항, 학력, (선택) 경력, 보훈대상여부, 장애정도, 자격사항	준영구	정보주체의 동의, 근로기준법 제41조 및 제48조, 동법 시행령 제20조 및 제27조
  		콘텐츠 제작지원금 지급	(필수) 이름, 핸드폰(연락처), E-Mail, 주민등록번호, 은행명, 계좌번호	5년	정보주체의 동의, 소득세법 제164조
  		홈페이지 구독자 정보	(필수) 핸드폰(연락처), 카카오톡아이디(난수회원번호)	구독 해지시까지	정보주체의 동의
  		AI 오픈랩 지원서	(필수) 이름, 직장 연락처, E-Mail	1년	정보주체의 동의
  		건강검진 대상자 명단	(필수) 이름, 핸드폰(연락처), 생년월일	1년	정보주체의 동의
  	소득	사회복무요원 보수 지급 명세서	(필수) 이름, 집주소, 핸드폰(연락처), 주민등록번호, 은행명, 계좌번호	5년	정보주체의 동의, 소득세법 제164조
  	위원회	기술자문위원회 운영 자료	(필수) 이름, 핸드폰(연락처), 집(연락처), 직장(연락처), 생년월일, E-Mail, 집주소, 직장주소	위원회 임기종료일까지	정보주체의 동의, 건설기술진흥법 제6조

  
  

  2. 다른 법률에 따라 정보주체의 동의를 받지 않고 처리하는 개인정보 파일은 다음과 같습니다.

  정보주체의 동의를 받지 않고 처리하는 개인정보 파일

  구분		개인정보 파일명	개인정보 항목	보유기간	운영근거
  시설운영	사용허가	주차장부대시설 입점업체 현황	(필수) 이름, 집주소, 핸드폰(연락처), E-Mail, 주민등록번호	30년	공유재산 및 물품관리법 시행령 제95조의2
  		지하도상가 광고부대 사용수익허가	(필수) 이름, 집주소, 핸드폰(연락처)	10년	공유재산 및 물품관리법 시행령 제95조의2
  		상가 임대차 계약현황	(필수) 이름, 집주소, 핸드폰(연락처), 주민등록번호	준영구	공유재산 및 물품관리법 시행령 제95조의2
  		어린이대공원 위탁관리	(필수) 이름, 집주소, 핸드폰(연락처), 주민등록번호	계약종료시	공유재산 및 물품관리법 시행령 제95조의2
  	고지업무	사고(손괴) 조사서	(필수) 이름, 집주소, 핸드폰(연락처), 주민등록번호, 차량번호	10년	도로법 제91조(원인자의 비용 부담 등)
  		주차료미납 과태료 관리	(필수) 이름, 집주소, 핸드폰(연락처), 주민등록번호, 차량번호	5년	주차장법 제9조 및 제14조
  		배상책임보험 접수대장	(필수) 이름, 생년월일, 집주소, 핸드폰(연락처), E-Mail	10년	국가배상법 시행령 제28조(민감정보 및 고유식별 정보의 처리)
  내부업무	소득	원천세 징수 관리	(필수) 이름, 집주소, 핸드폰(연락처), 주민등록번호	5년	소득세법 제134조 및 제164조, 동법 시행령 제193조 및 제213조, 국세기본법 제85조의 3
  	안전관리	산업재해 발생현황	(필수) 이름, 핸드폰(연락처), 생년월일, 집주소, 건강	3년	산업안전보건법 제57조 및 동법 시행규칙 제72조 및 73조
  교통시설	장애인콜택시	장애인콜택시 이용신청 고객정보	(필수) 이름, 성별, 생년월일, 집주소, 휴대폰(연락처), 건강, (선택) 위치정보	회원 탈퇴 시까지(단, 장기 미이용 고객(일반 장애인 고객 3년 / 일시적 1년)은 재동의 미이행 시 파기)	「교통약자의 이동편의 증진법」 제16조, 「서울특별시 교통약자의 이동편의 증진에 관한 조례」 제12조
  		장애인콜택시 이용고객 보호자정보	(필수) 이름, 휴대폰(연락처), (선택) 위치정보	회원 탈퇴 시까지(단, 장기 미이용 고객(3년)은 재동의 미이행 시 파기)	「교통약자의 이동편의 증진법」 제16조, 「서울특별시 교통약자의 이동편의 증진에 관한 조례」 제12조

  
  
• 공단의 개인정보파일 등록사항 공개는 개인정보보호 포털(www.privacy.go.kr) → 개인정보민원 → 개인정보열람 등 요구 → 개인정보파일 목록검색 메뉴를 활용해주시기 바랍니다. 바로가기

• 1. 공단은 원활한 서비스 제공을 위해 개인정보보호법 제17조 제1항 제1호에 따라 정보주체의 동의를 얻어 필요 최소한의 범위로만 제공합니다.

  개인정보의 제3자 제공에 관한 사항을 개인정보, 제공 받는자, 제공 받는자의 개인정보 이용 목적, 제공하는 개인정보의 항목, 제공받는 자의 보유ㆍ이용기간으로 나누어 정리한 표

  개인정보 파일	제공 받는자	제공 받는자의 개인정보 이용 목적	제공하는 개인정보항목	제공받는 자의 보유ㆍ이용기간
  서울자전거따릉이 회원정보	㈜티머니	대중교통 간 환승에 따른 마일리지 적립	아이디, 휴대전화번호, 이메일 주소, 몸무게(선택), 결제이력, 대여이력, 상담이력	탈퇴 시까지
  	㈜비바리퍼블리카	토스 앱의 따릉이 대여 서비스 연계	아이디, 휴대전화번호, 이메일 주소, 몸무게(선택), 결제이력, 대여이력, 상담이력	제공받는 자의 이용목적 종료 시까지 또는 동의 철회 시까지
  	㈜쏘카	쏘카 앱의 따릉이 대여 서비스 연계	아이디, 휴대전화번호, 이메일 주소, 몸무게(선택), 결제이력, 대여이력, 상담이력	제공받는 자의 이용목적 종료 시까지 또는 동의 철회 시까지
  	행정안전부	행정정보 전자적 제공「전자정부법」제12조및「전자정부법시행령」제90조제6항	부모(세대주 1인) 성명, 자녀의 생년월일	즉시 파기(주민등록번호는 저장안함)
  서울장애인콜택시 회원정보	티머니	티머니 ‘온다’ 택시 접수	성명, 핸드폰(연락처)	제공받는자의 이용목적 종료시까지
  배상책임보험 접수대장	서울특별시	서울시 자동차전용도로상 배상책임보험 신청현황 정보 제공	성명, 생년월일, 주소, 핸드폰(연락처), 차량번호	10년
  	한국지방재정공제회	서울시 자동차전용도로상 배상책임보험 접수신청 정보 제공	성명, 생년월일, 주소, 핸드폰(연락처), 차량번호	10년

• 2. 공단은 다른 법률에 따라 다음과 같이 정보주체의 동의 없이 개인정보를 제공할 수 있습니다.

  정보주체의 동의 없이 개인정보를 제3자 제공하는 사항에 대해 개인정보, 제공 받는자, 제공 받는자의 개인정보 이용 목적, 제공하는 개인정보의 항목, 제공의 법적 근거로 나누어 정리한 표

  개인정보 파일	제공 받는자	제공 받는자의 개인정보 이용 목적	제공하는 개인정보항목	제공의 법적 근거
  시립장사 시설 이용자 정보	서울시 (어르신복지과)	납부자 주소 확인	성명, 주민등록번호	장사 등에 관한 법률 제38조 (권한의 위임 및 위탁)
  	보건복지부 e하늘 장사정보시스템	화장예약 운영	성명, 주민등록번호, 주소, 핸드폰(연락처), 고인과의관계	장사 등에 관한 법률 제33조의 3, 동법 시행령 제26조의 5
  	국민연금공단	국민연금 가입자 수급자격 확인	성명, 핸드폰(연락처), 고인과의 관계	국민연금법 제123조(자료의 요청 및 전산망의 이용), 기초연금법 제11조(조사·질문 등)
  	지방자치단체	사망확인	성명, 핸드폰(연락처), 고인과의관계	장사 등에 관한 법률 제33조의 3, 같은법 시행령 제26조의 5
  사고(손괴)조사서	서울특별시	서울시 자동차전용도로상 손괴 원인자 납부 고지서 발부 요청	성명, 주민등록번호, 주소, 차량번호, 핸드폰(연락처)	도로법 제91조(원인자의 비용 부담 등) 서울특별시 도로복구 원인자부담금 징수 조례 서울특별시 시세기본조례 부과징수규칙 제12조(납세고지서의 작성)

• 공단은 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 수집·이용 목적으로 명시한 범위 내에서 처리하며, 다음의 경우를 제외하고는 정보주체의 사전 동의 없이는 본래의 목적 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 공단은 개인정보의 이용 및 제공에 있어 관계법령을 엄수하여 부당하게 이용되지 않도록 노력하겠습니다.
  • 1) 정보주체로부터 별도의 동의를 받은 경우
  • 2) 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우
  • 3) 정보주체가 의사표시를 할 수 없거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
  • 4) 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 이를 제3자에게 제공하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행할 수 없는 경우로서 보호위원회의 심의ㆍ의결을 거친 경우
  • 5) 조약, 그 밖의 국제협정의 이행을 위하여 외국정부 또는 국제기구에 제공하기 위하여 필요한 경우
  • 6) 범죄의 수사와 공소의 제기 및 유지를 위하여 필요한 경우
  • 7) 법원의 재판업무 수행을 위하여 필요한 경우
  • 8) 형 및 감호, 보호처분의 집행을 위하여 필요한 경우

• 공단은 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
  개인정보 위탁현황

  개인정보 위탁현황을 위탁받는자, 위탁 업무 내용, 주소로 나누어 정리한 표

  위탁업무	위탁받는 자	주소
  통합정보시스템 위탁관리	유알피시스템	서울시 영등포구 국제금융로 70
  홈페이지 본인인증서비스	㈜서울평가정보	서울시 영등포구 국회대로70길 23
  장애인콜택시 고객 전화번호 안심번호 전환 서비스	㈜SK브로드밴드	서울시 중구 퇴계로 24 SK남산빌딩
  서울자전거따릉이 시스템 유지 관리	㈜위트콤	서울특별시 서초구 방배로 110(석교빌딩 4층)
  자전거 도난 방지용 CCTV 관리	에스원	서울시 중구 세종대로7길 25-0(순화동)
  법정대리인실명인증(나이스 I-PIN, 홈페이지 인증)	㈜나이스평가정보	서울특별시 영등포구 은행로 17(여의도동)
  사이버 인재문화원 위탁 운영	㈜휴넷	서울특별시 구로구 디지털로26길 5, 에이스하이엔드타워 818호
  계약직원 채용시스템 운영업무	㈜휴스테이션	서울시 마포구 마포대로 86
  심리상담 및 직무스트레스 조사 용역	㈜이지앤웰니스	서울시 구로구 디지털로 34길 43(구로동), 11층
  직원 채용 용역	㈜테드솔루션	서울특별시 마포구 마포대로 109 롯데캐슬프레지던트 101동 2102호
  선택적복지 복지포인트 운영업무	㈜현대이지웰	서울시 서대문구 충정로 23, 9층,10층
  직장어린이집 운영 용역	킨더슐레교육재단	서울특별시 금천구 가산디지털2로 95,1602호
  단체보험 업무	현대해상	서울특별시 종로구 세종대로 163(세종로) 현대해상화재보험빌딩
  건강검진 예약관련 업무	㈜비바이노베이션	서울시 강남구 언주로 563, B123~126호
  고척스카이돔 물품보관함 위탁관리	㈜스마트큐브	서울시 마포구 창전로 70, 3층
  장사시설 제증명서 인터넷 발급 시스템 위탁 관리	㈜아이앤텍	서울특별시 금천구 디지털로9길 46, 304~305호(가산동, 이엔씨드림타워7차)
  모바일전자고지 시스템 유지운영	㈜엑스아이티	서울시 강서구 양천로 400-12 더리브골드타워 1101,1102호
  e그린우편 제작 및 발송	㈜포스토피아	서울시 광진구 강변역로2 B동 3,4층
  종각파크골프연습장 예약자 확인	㈜유니웰	경기도 시흥시 서울대학로278번길26
  지하도상가 위탁 관리업무	㈜고투몰	서울시 서초구 신반포로 지하 200
  	㈜대현프리몰	서울시 중구 을지로 지하 88/131/218
  	박○춘	서울시 종로구 종로 지하 73
  	㈜청계6가지하쇼핑센터	서울시 중구 장충단로 지하280
  	㈜을지입구쇼핑센터	서울시 중구 을지로 지하58 을지입구쇼핑센터 특1호
  	㈜청계5가쇼핑몰	서울시 중구 동호로 지하 384
  	종로5가마전교지하쇼핑타운	서울시 종로구 동호로 지하 398
  	㈜명동지하쇼핑센터상인회	서울시 남대문로 지하 72
  	㈜영등포시장지하쇼핑센터	서울시 영등포구 영등포로 지하 221
  	㈜회현지하쇼핑센터	서울시 중구 소공로 지하58
  	배○호	서울시 종로구 종로 지하 200
  	㈜동대문지하쇼핑센터	서울시 종로구 율곡로 지하 308
  	㈜영등포로타리지하쇼핑센터	서울시 영등포구 영중로 지하 20
  	㈜소공쇼핑센터	서울시 중구 소공로 지하102
  	이○구	서울시 송파구 올림픽로 지하 265
  	㈜남대문지하도상가상인연합	서울시 중구 남대문로 지하 14
  	김○학	서울시 강남구 강남대로 지하 396
  	㈜을지입구쇼핑센터	서울시 중구 을지로 지하12
  	김○호	서울시 중구 퇴계로 지하 124
  	김○수	서울시 종로구 창경궁로 지하 81
  공영주차장 CCTV 열람, 정기권 운영업무	㈜아둘람	서울특별시 강서구 마곡중앙6로 45, A동 6층 610-C7호(마곡동, 리더스퀘어마곡)
  	㈜연우파킹(부천)	경기도 부천시 삼작로 156, 비동 지하 (내동)
  	㈜부경에스이에스	인천광역시 미추홀구 독배로 429-1, 다이소건물 3층 (용현동)
  	㈜아이작	인천광역시 계양구 도두리로6번길 15, 201,202호(작전동, 대성프라자)(작전동)
  	㈜하이파킹	서울특별시 서대문구 충정로 60, 10층 하이파킹 (미근동, ㈜케이티앤지 서대문 타워)
  	권이파킹	인천광역시 연수구 랜드마크로 113, 이편한세상 111동 2803호
  	대훈파킹	인천광역시 계양구 계산새로87번길 5, 506-7호 (용종동, 레드몰1차)
  	㈜연우파킹(인천)	인천광역시 남구 소성로282번길 4, 지하층 일부 (문학동, 지양빌딩)

• 1. 공단은 개인정보의 처리를 타 공공기관 또는 다른 전문기관에 위탁하는 경우, 그 업무에 종사하거나 종사하였던 자에 대해 직무상 알게 된 개인정보를 누설 또는 권한 없이 처리하거나 타인의 이용에 제공하는 등 부당한 목적을 위하여 사용하지 않도록 하기 위해 다음의 내용이 포함된 문서에 의하여 처리하고 있습니다.    
  • 1) 위탁업무 수행 목적 외 개인정보의 처리 금지에 관한 사항
  • 2) 개인정보의 관리적·기술적 보호조치에 관한 사항
  • 3) 개인정보의 안전관리에 관한 사항
  • 4) 위탁업무의 목적 및 범위
  • 5) 재위탁 제한에 관한 사항
  • 6) 개인정보 안전성 확보 조치에 관한 사항
  • 7) 위탁업무와 관련하여 보유하고 있는 개인정보의 관리현황점검 등 감독에 관한 사항
  • 8) 수탁자가 준수하여야할 의무를 위반한 경우의 손해배상책임에 관한 사항
• 2. 「개인정보 보호법」제26조제6항에 따라 수탁자가 당사의 개인정보 처리 업무를 재위탁 요청시 사전 서면 승인을 원칙으로 하고, 재위탁 범위, 보호조치, 책임관계를 검토 후 공단의 승인 처리 하고 있으며 본 개인정보 처리방침을 통하여 재수탁자와 재수탁하는 업무의 내용을 공개하고 있습니다.
  개인정보 재위탁현황

  개인정보 위탁현황을 위탁받는자, 위탁 업무 내용, 주소로 나누어 정리한 표

  구분	위탁받는 업무	위탁받는 자	주소
  위탁받은자	통합정보시스템 위탁관리	유알피시스템	서울시 영등포구 국제금융로 70
  재위탁받은자	도시고속도로 교통관리시스템 운영	주식회사 라온텍	경기 하남시 미사대로 540, B동 420호
  	고척체육센터 회원관리시스템 운영	㈜베테랑스정보통신	서울시 영등포구 대림로31가길 19
  	장애인콜택시시스템, 서울시설공단 대표홈페이지 운영	㈜솔빛아이엔씨	경기도 김포시 태장로 755 603호
  	주차운영시스템 운영	㈜아이티제이엘	서울시 중구 서소문로 103 배재빌딩 1025호

공단은 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 경우에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.

• 파기절차

  파기 사유가 발생한 개인정보를 선정한 후, 파기계획을 수립하고, 개인정보보호 분야별책임자의 승인 하에 개인정보를 파기합니다. 이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 데이터베이스(DB)에 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다. 이 때, 데이터베이스로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

• 파기기한

  이용자의 개인정보는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우에는 보유기간의 종료일로부터 5일 이내에, 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내에 그 개인정보를 파기합니다.

• 파기방법

  전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

• 정보주체는 공단에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
  ※ 만 14세 미만 아동에 관한 개인정보의 열람등 요구는 법정대리인이 직접 해야 하며, 만 14세 이상의 미성년자인 정보주체는 정보주체의 개인정보에 관하여 미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수도 있습니다.
• 공단은 만 14세 미만 아동의 개인정보를 처리하는 경우 법정대리인의 동의를 받아 처리하며, 법정대리인은 아동의 개인정보에 관한 권리를 대리하여 행사할 수 있습니다.
• 권리 행사는 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 공단은 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
• 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 "개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2025-5호)" 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
• 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.
• 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
• 공단은 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인 인지를 확인합니다.
• 개인정보 열람 절차도

  

  • 개인정보파일 목록 또는 웹사이트 주소 검색
    • 열람 청구 (청구주체 확인 및 개인정보 열람범위 확인 → 개인정보 열람 제한사항 확인)
      • 열람결정 통지(허용/제한/연기)
        • 열람
      • 열람결정 통지(거부)
    • 정정·삭제, 처리정지 청구 (청구주체 확인 및 개인정보 정정·삭제, 처리정지 범위 확인)→개인정보 정정·삭제, 처리정지 제한사항 확인
      • 정정·삭제, 처리정지 결과 통지
      • 정정·삭제, 처리정지 청구 제한사항 통지(거절, 타 법령 관련 사항 등)
• ⑧ 이의제기 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
  • 가. 정보주체는 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지에 대한 조치에 불만이 있거나 이의가 있을 경우에는 이의신청서를 작성하여
        개인정보보호담당자에게 이의제기를 할 수 있습니다.
  • 나. 공단은 이의제기를 받은 날로부터 10일 이내에 이의제기 내용을 검토한 후, 그 결과에 따라 조치하고 개인정보(열람, 정정, 삭제, 처리정지)
        요구에 대한 결과 통지서에 따라 정보주체에게 안내 드립니다.

공단은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

• 개인정보주체는 개인정보침해로 인한 피해를 구제 받기 위하여 개인정보 분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보 침해 - 신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다

  정보주체의 권익침해에 대한 구제방법을 구분, 기관명, 전화번호, 홈페이지로 나누어 정리한 표

  구 분	기 관 명	전 화 번 호	홈페이지
  개인정보보호 정책 총괄	개인정보보호위원회	02-2100-3025	pipc.go.kr
  개인정보침해신고센터	한국인터넷진흥원	국번 없이 118	privacy.go.kr
  개인정보분쟁조정위원회	개인정보분쟁조정위원회	1833-6972	kopico.go.kr
  사이버범죄 신고시스템	경찰청	국번 없이 182	ecrm.police.go.kr

• 개인정보주체는 「개인정보 보호법」 제35조에 따라 개인정보의 열람 청구를 개인정보 운영부서에 할 수 있으며 연락처는 아래와 같습니다.

  개인정보 운영부서 및 연락처를 부서명, 개인정보 파일명, 담당자, 문의처로 나누어 정리한 표

  부서명	개인정보 파일명	문의처
  기획조정실	홈페이지 시민 제안하기, 시민의 소리, 시민경영참여단	02-2290-6362
  	마케팅 제휴제안 내용	02-2290-7152
  상가운영처	지하도상가 임대차 계약현황	02-2290-7279
  	아뜨리애 갤러리 대관	02-2290-7275
  	지하도상가 광고부대 사용수익허가	02-2290-7278
  추모시설운영처	사이버추모의집 이용자 정보	031-960-0212
  	시립장사시설 사용자 정보
  장애인콜택시운영처	장애인콜택시 API 신청내역, 장애인콜택시 이용신청 고객정보, 장애인콜택시 이용신청 보호자정보	02-2290-4691
  돔경기장운영처	고척 체육센터 회원정보	02-2128-2354
  도로관리처	도로 안전지킴이 회원정보	02-2290-6592
  	배상보험신청대장, 사고(손괴)조사서	02-2290-6359
  공동구관리처	공동구 출입자 승인	02-2128-2108
  주차시설운영처	주차료미납 과태료 관리	02-2290-6200
  	공영주차장 정기권 관리 주차요금 환불	02-2290-6449
  공공자전거운영처	서울자전거 따릉이 회원정보, 가족권 등록관리	02-2290-4612
  서울어린이대공원	어린이대공원 위탁관리	02-450-9305
  교통시설운영처	주차장부대시설 입점업체 현황, 공영주차장 부대시설 퇴점점포 정보	02-3405-4015
  	혼잡통행료 저공해·다자녀 차량 환불신청자	02-2290-6463
  홍보실	콘텐츠 제작지원금 지급	02-2290-7162
  청계천관리처	청계천 시설대관 정보 및 신청서 청계천 생태 해설사 정보	02-2290-6803 02-2290-6859
  IT전략실	홈페이지 구독자 정보	02-2290-6215
  AI전환추진단(TF)	ai오픈랩지원서	02-3405-4531
  서울월드컵경기장운영처	장충체육관 보조체육관 및 다목적실 정산서, 사회복무요원 보수 지급 명세서	02-2128-2813
  자산관리혁신처	기술자문위원회 운영 자료	02-3405-4214
  안전처	건강검진대상자 명단 산업재해 발생현황	02-2290-6477 02-2290-6185

  ※ 이외에도 www.privacy.go.kr 통합열람창구 시스템을 이용하여 청구할 수 있습니다.

• 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다.
• 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
  • 쿠키의 사용 목적 : 이용자 공지사항 등 팝업 허용 여부를 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.
  • 쿠키의 설치·운영 및 거부 : 이용자는 웹브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부하거나 저장할 때마다 확인을 거치도록 설정할 수 있습니다.
    단, 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.
  • - 엣지(Edge) : 웹브라우저 상단의 설정> 쿠키 및 사이트 권한(개인정보,검색 및 서비스)>쿠키 및 사이트 데이터 관리
    - 크롬(Chrome) : 설정 > 개인정보 및 보안 > 쿠키 및 기타 사이트 데이터

공단은 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적 ‧ 관리적 ‧ 물리적 조치를 하고 있습니다.

• 관리적 조치 : 내부관리계획 수립·시행 및 연1회 점검, 정기적 직원(책임자 및 담당자) 교육, 개인정보파일 일제점검(연1회) 등
• 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치,
  접속기록을 1년 이상 보관 및 월 1회 점검, 접근권한 최소한의 부여 및 연 2회 이상 점검, 계정공유금지 등
• 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 통제구역 지정 및 출입통제

공단은 「개인정보 보호법」 제25조에 따라 영상정보처리기기(CCTV)를 설치·운영하는 경우 「영상정보처리기기 운영·관리방침」을 별도로 수립·공개하고 있으며, 설치목적, 설치위치, 촬영범위, 보관기간, 열람절차 등 세부 사항은 해당 운영·관리방침에서 확인할 수 있습니다.

정보주체의 동의 없이 추가적인 이용 또는 제공할 때 판단기준은 다음과 같습니다.

• 당초 수집 목적과 관련성이 있는지 여부
• 개인정보를 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 볼 때 개인정보의 추가적인 이용 또는 제공에 대한 예측 가능성이 있는지 여부
• 정보주체의 이익을 부당하게 침해하는지 여부
• 가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지 여부

공단은 위 기준을 종합적으로 고려하여 내부검토 또는 심의 절차 및 CPO 승인을 거쳐 추가 이용·제공 여부를 결정하며, 그 결과를 기록·관리합니다

• 공단은 통계작성, 과학적 연구, 공익적 기록보존 등의 목적으로 가명정보를 처리할 수 있습니다.
• 공단은 가명정보를 처리하는 경우 재식별을 금지하며, 추가정보는 분리하여 안전하게 관리합니다.
• 공단은 현재 가명정보를 처리하고 있지 않으며, 향후 처리 시 본 조항을 통해 안내하겠습니다.

공단은 개인정보를 국외에서 수집하거나 국외의 제3자에게 제공·위탁하고 있지 않습니다. 향후 국외 이전이 발생하는 경우 이전 항목, 이전 국가, 이전받는 자, 이전 목적 및 보유·이용 기간을 본 처리방침을 통해 사전에 안내하겠습니다.

• 공단은 정보주체의 개인정보를 안전하게 관리하기 위해 「개인정보 보호법」 제11조의2에 따라 개인정보보호위원회가 매년 실시하는 「공공기관 개인정보 보호수준 평가」를 받고 있습니다.
• 공단은 2025년도 「공공기관 개인정보 보호수준 평가」에서 'B'등급을 획득하였습니다.
• 공단은 평가 결과를 반영하여 개인정보 보호 관리체계와 업무 절차를 지속적으로 개선하고, 안전한 개인정보 보호를 위해 노력하고 있습니다.

• 공단은 운영하고 있는 개인정보 처리시스템이 정보주체의 개인정보파일에 미칠 영향에 대해 조사, 분석, 평가하기 위해 「개인정보보호법」 제33조에 따라 “개인정보 영향평가”를 받고 있습니다.
• 공단은 다음 개인정보파일에 대해 영향평가를 수행하였습니다.

  개인정보 영향평가 수행결과를 개인정보파일명, 영향평가수행연도, 이행여부로 나누어 정리한 표

  개인정보파일명	영향평가수행연도	이행여부
  서울자전거 따릉이 회원정보	2024	이행
  장사시설 신청자 정보(시립승화원, 추모공원)	2024	이행
  주차료 미납과태료 관리	2015	이행

• 공단은 개인정보 영향평가 결과 도출된 개선사항에 대하여 개선계획을 수립·이행하고 있으며, 그 결과를 관계 법령에서 정하는 절차에 따라 개인정보보호위원회에 제출하고 있습니다.

• 공단은 개인정보를 처리하는 AI 서비스의 도입·활용 시 개인정보 보호에 필요한 사항을 사전에 검토합니다.
• 임직원은 외부 생성형 AI 서비스에 개인정보, 민감정보 또는 고유식별정보를 입력하여서는 아니 됩니다.
• 공단은 AI 서비스 제공자가 개인정보를 처리하는 경우 관계 법령에 따라 안전하게 관리·감독합니다.

• 이 개인정보처리방침은 '26년 7월 20일(CPO 승인일)부터 시행됩니다.
• 이전의 개인정보처리방침은 홈페이지에서 확인할 수 있습니다.