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자주묻는질문

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자주하는 질문 게시글 내용
개인정보 열람 및 삭제 요구 방법
작성자 공공자전거운영처 조회수 2487
등록 부서 교통사업본부
질문구분 공공자전거 FAQ 유형 이용안내

○ 모든 개인정보는 관련 법령에 근거하여 수집, 보유, 처리, 삭제되고 있습니다. 이러한 개인정보는 각 기관에서 개인정보파일로 관리되고 있으며 정보주체가 그 관리 목록을 조회할 수 있습니다.

 - 개인정보파일이란? 개인정보를 쉽게 검색할 수 있도록 일정한 규칙에 따라 체계적으로 배열하거나 구성한 개인정보의 집합물을 말한다. (개인정보보호 제2조 4항)

 

○ 정보주체(개인정보보호법 제2조 3항 - 처리되는 정보에 의하여 알아볼 수 있는 사람으로서 그 정보의 주체가 되는 사람)는 법적 근거를 통하여 자신의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제, 처리정지 청구를 신청할 수 있습니다.

 

○ 개인정보 민원신청 절차

※ 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 청구는 개인정보파일을 보관하고 있는 기관을 통해 직접 신청(오프라인)하시거나 행정안전부를 통해서 할 수 있습니다.

자세한 내용 : https://www.privacy.go.kr/wcp/dcl/per/pernalInfo.do

 

◆ "개인정보(열람¸ 정정·삭제¸ 처리정지) 요구서" 를 다운받으신 후, 직접 신청할 수 있습니다.

(양식다운로드: 따릉이홈페이지->고객센터->공지사항->개인정보 검색)

 

★ 위의 양식을 다운로드하여 내용 작성 후, 따릉이 안내센터 FAX(02-2290-7296)로 보내주시거나, 공공자전거 메일(seoulbike2014@gmail.com)로 송부해주시면 됩니다.

 

법적근거

1. [개인정보보호법] 제3조(개인정보 보호 원칙)

2. [개인정보보호법] 제4조(정보주체의 권리)

3. [개인정보보호법] 제35조(개인정보의 열람)

4. [개인정보보호법] 제36조(개인정보의 정정·삭제)

5. [개인정보보호법] 제37조(개인정보의 처리정지 등)

6. [개인정보보호법] 제38조(권리행사의 방법 및 절차)

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