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게시글 상세내용. 제목, 민원분야, 작성자, 답변관련여부, 공개/비공개, 내용, 첨부파일
제목 돔구장 안전 관련 개선 요구
민원분야 돔경기장 작성자 임OO
답변관련 해당없음 공개(Y/N)
내용 경기 직후 사용을 막겠다고 소등을 하는 게 규정에 따른 처리 방식인가요? 언론 인터뷰도 끝나지 않은 시점에 소등해버리면 아직 퇴장하지 않은 기자와 관중들에게 안전사고가 일어날 수 있다는 가능성은 고려하지 않으신 건가요? 퇴장 중 계단이나 통로에서 넘어지거나 다치는 사고가 발생할 수도 있었던 상황입니다. 단순히 '원칙대로 운영했다'는 식의 설명만으로 넘어갈 문제가 아니라, 실제로 안전사고를 유발할 수 있었던 운영이었다는 점에서 최소한의 사과가 있었어야 한다고 봅니다.

이번 사안 외에도 경기가 끝나자마자 조도를 낮추거나 냉방을 줄이는 것이 이용자 입장에서 굉장히 불편합니다. 그라운드를 사용하는 구단뿐만 아니라 관중들도 시설 이용료를 지불한 스카이돔 이용객입니다. 모든 행사가 종료된 후 퇴장 시까지 불편함 없이 안전한 시설 이용을 보장 받길 원합니다.

또한 콘서트 대관 후 무대 철거 과정에서 제거되지 않은 못 등이 경기 중 선수에 의해 그라운드에서 발견되는 일이 반복적으로 발생합니다. 물론 계약된 행사 업체에서 철거를 진행하고 원상복구를 하는 것이 원칙이라는 점은 이해하고 있습니다. 그러나 철거 이후 시설공단 측에서도 최종 안전 점검을 실시해야 하는 것 아닌지 의문입니다.

지금까지 안전 점검 절차가 어떻게 이루어졌는지에 대한 설명 부탁드립니다. 아울러 단순히 업체 책임으로만 넘길 것이 아니라 시설공단 측에서 계약 업체에 적절한 조치를 취할 수 있도록 개선 방안을 마련하여 관리, 감독해 주시길 바랍니다.
게시글 내용 : 제목, 처리부서, 담당자, 첨부파일, 처리일자, 내용
제목 [RE]돔구장 안전 관련 개선 요구
처리부서 돔경기장운영처 처리담당자 김다울
첨부파일 처리일자 2026.06.05
내용 시민님 안녕하십니까?
먼저 저희 공단의 고척스카이돔 운영과 관련하여 소중한 의견을 보내주신 데 대해 진심으로 감사드리며, 문의하신 사항에 대하여 답변 드립니다.
이번 사안과 관련하여 많은 분들께서 우려와 의견을 주신 점을 무겁게 받아들이고 있습니다. 지난 5월 26일의 경우, 키움히어로즈 측의 경기 후 추가 훈련 요청이 당일 21시에 접수되어 관련 규정에 따라 야간 추가 훈련을 허가하지 못하였습니다. 당시 사전에 협의되지 않은 사항으로서 경기장 안전관리 문제 등의 사유로 당일 훈련은 어렵고 차일 협의할 것을 요청하였으나, 이후 구단 측에서 별도 협의 없이 훈련을 진행하였고, 재차 허가되지 않은 사안이라 불가함을 안내하였으나 키움 구단 측에서 미응대하여 불가피하게 그라운드 일부를 소등하였습니다. 당시 그라운드 전체 암전이 아닌 일부 구역 소등으로서 선수 안전 및 이동상의 문제가 없는 정도로 소등하였습니다.

고척스카이돔은 경기 종료 후 관람객의 안전한 퇴장을 확인한 뒤 단계적으로 조도를 낮추고 복도등을 격등하는 것을 원칙으로 하고 있으나 일부 경기 시 퇴장 과정에서 관람객이 완전히 퇴장하기 전에 조명이 조정되었던 것으로 확인되었습니다. 이와 같은 일이 재발하지 않도록, 향후에는 조도를 낮추거나 소등하기 전 반드시 사전 고지할 수 있는 방법을 검토하여 관람객 안전을 최우선으로 하겠습니다.

고척스카이돔 냉방은 쾌적한 경기 및 관람을 위해 키움 히어로즈의 냉방 요청 협의에 따라 가동하고 있습니다. 다만, 돔구장의 특성상 구역별 기온차이가 발생하는 것으로 확인되어 시민님의 말씀을 키움 히어로즈에 전달하여 쾌적한 경기 관람이 되도록 하겠습니다.

또한 당시 발견된 못은 투수마운드 정비(공단·키움 병행) 작업 후, 작업차량 이동 중에 떨어진 것으로 추정됩니다. 당일 경기 종료 후 그라운드 전면 이물질 제거 작업을 시행하였으며, 향후 재발방지를 위해 경기 전 자석 청소기를 이용한 이물질 제거 등 그라운드 정비를 철저히 하고, 직원 안전관리 교육 실시 및 자재관리 체계를 강화(작업 자재 사용 시 수량 파악 및 남은 자재 수거 수량 재파악 등)하였습니다.

한편, 일부 언론 등에서 보도된 바와 다르게, 공단 담당자는 키움 선수들에 대하여 ‘막무가내’ 등의 표현을 사용한 적이 없음을 알려드립니다. 공단에서는 향후 구단의 추가 특별훈련 실시 시 홈구단이 원활하게 경기장을 사용할 수 있도록 사전 협의를 완료하였으며, 앞으로도 키움 히어로즈 측과 긴밀히 소통하여 경기장 안전을 확보하는 동시에 선수단의 원활한 훈련이 이루어질 수 있도록 경기장 운영 지원에 최선을 다하겠습니다.

시민님의 요청에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 답변 내용에 대한 추가 설명이 필요한 경우 서울시설공단 돔경기장운영처 대표전화(02-2128-2300)에게 문의해주시면 친절히 답변하여 드리겠습니다.


2026. 06. 05.
서울시설공단 돔경기장운영처장 김 진 규 드림

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