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게시글 상세내용. 제목, 민원분야, 작성자, 답변관련여부, 공개/비공개, 내용, 첨부파일
제목 고척스카이돔 운영 관련 ‘구단과 협의’ 내용 공개 요청 민원
민원분야 돔경기장 작성자 박OO
답변관련 해당없음 공개(Y/N)
내용 제목: 고척스카이돔 운영 관련 ‘구단과 협의’ 내용 공개 요청 민원

안녕하세요. 키움히어로즈 팬으로서 최근 서울시설관리공단과 관련된 논란에 대해 공단 측이 밝힌 “구단과 잘 협의하겠다”는 입장을 확인했습니다.

다만 현재와 같은 원론적 표현만으로는 실제 어떤 문제가 인식되었고, 무엇을 개선하려는 것인지 팬들이 확인하기 어렵습니다. 고척스카이돔은 다수의 시민과 야구팬이 이용하는 공공시설인 만큼, 형식적인 입장 발표가 아닌 구체적인 협의 내용 공개가 필요하다고 생각합니다.

따라서 아래 사항에 대해 공개 또는 안내를 요청드립니다.


1. 키움히어로즈 구단과 어떤 사안에 대해 협의를 진행했는지

* 팬 민원 및 논란 사항 중 어떤 부분이 협의 대상이 되었는지 구체적으로 밝혀주시기 바랍니다.


2. 협의 결과 실제로 변경 또는 개선되는 운영 사항이 무엇인지

* 현장 운영 방식, 팬 응대, 출입 통제, 안전 관리 등에서 변경 예정 사항이 있다면 구체적으로 안내해 주시기 바랍니다.


3. 개선 일정 및 시행 시점을 공개해 주시기 바랍니다

* 단순 검토 수준인지, 실제 시행 예정인지 팬들이 알 수 있도록 일정과 진행 상황을 공개 요청드립니다.


4. 향후 동일 문제 재발 방지를 위한 기준 마련 여부

* 직원 응대 및 경기장 운영 과정에서 발생하는 혼선이나 불필요한 마찰을 줄이기 위한 내부 기준 정비 여부를 안내해 주시기 바랍니다.


현재 팬들이 원하는 것은 단순한 “협의 예정” 또는 “노력하겠다” 수준의 답변이 아니라, 실제 무엇이 논의되었고 무엇이 달라지는지에 대한 투명한 설명입니다.

고척스카이돔은 공공기관이 운영하는 시설인 만큼, 팬들과 시민들이 납득할 수 있는 수준의 구체적인 설명과 후속 조치를 요청드립니다.

감사합니다.
게시글 내용 : 제목, 처리부서, 담당자, 첨부파일, 처리일자, 내용
제목 [RE]고척스카이돔 운영 관련 ‘구단과 협의’ 내용 공개 요청 민원
처리부서 돔경기장운영처 처리담당자 김다울
첨부파일 처리일자 2026.06.05
내용 시민님 안녕하십니까?
먼저 저희 공단의 고척스카이돔 운영과 관련하여 소중한 의견을 보내주신 데 대해 진심으로 감사드리며, 문의하신 사항에 대하여 답변 드립니다.
이번 사안과 관련하여 많은 분들께서 우려와 의견을 주신 점을 무겁게 받아들이고 있습니다. 지난 5월 26일의 경우, 키움히어로즈 측의 경기 후 추가 훈련 요청이 당일 21시에 접수되어 관련 규정에 따라 야간 추가 훈련을 허가하지 못하였습니다. 당시 사전에 협의되지 않은 사항으로서 경기장 안전관리 문제 등의 사유로 당일 훈련은 어렵고 차일 협의할 것을 요청하였으나, 이후 구단 측에서 별도 협의 없이 훈련을 진행하였고, 재차 허가되지 않은 사안이라 불가함을 안내하였으나 키움 구단 측에서 미응대하여 불가피하게 그라운드 일부를 소등하였습니다. 당시 그라운드 전체 암전이 아닌 일부 구역 소등으로서 선수 안전 및 이동상의 문제가 없는 정도로 소등하였습니다.

한편, 일부 언론 등에서 보도된 바와 다르게, 공단 담당자는 키움 선수들에 대하여 ‘막무가내’ 등의 표현을 사용한 적이 없음을 알려드립니다. 공단에서는 향후 구단의 추가 특별훈련 실시 시 홈구단이 원활하게 경기장을 사용할 수 있도록 사전 협의를 완료하였으며, 앞으로도 키움 히어로즈 측과 긴밀히 소통하여 경기장 안전을 확보하는 동시에 선수단의 원활한 훈련이 이루어질 수 있도록 경기장 운영 지원에 최선을 다하겠습니다.

시민님의 요청에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 답변 내용에 대한 추가 설명이 필요한 경우 서울시설공단 돔경기장운영처 대표전화(02-2128-2300)에게 문의해주시면 친절히 답변하여 드리겠습니다.


2026. 06. 05.
서울시설공단 돔경기장운영처장 김 진 규 드림

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