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자주하는 질문

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자주하는 질문 게시글 내용
추가요금은 무엇이며 어떻게 결제하나요?
작성자 공공자전거운영처 조회수 2605
등록 부서 교통사업본부
질문구분 공공자전거 FAQ 유형 이용안내

○ 따릉이는 공공시설물로서 많은 시민이 이용하는 공공자전거입니다.

○ 따릉이는 공공자전거로서 특정 이용자의 장시간 독점적인 이용을 막고 더 많은 사람들이 자주 이용할 수 있도록, 1회 대여시 기본대여시간(1시간/2시간)을 설정하여 운영하고 있습니다.

○ 기본대여시간 내에 자전거를 반납하지 못하면, 초과 이용시간에 따라 추가요금이 별도로 부과됩니다. 추가요금이 부과되지 않도록, 기본대여시간 내에 대여소에 반납한 후 다시 대여해주시기 바랍니다.

 - 추가요금은 기본 대여시간 초과시 5분당 200원이 부과되됩니다.

 - 추가요금은 최초 이용권 결제시 사용한 결제수단으로 자동결제 됩니다.

○ 자동결제가 되지 않았을 경우, "따릉이 앱 > 메뉴 > 추가요금 결제"에서 수동결제가 가능합니다.

 (제로페이의 경우 초과요금이 자동으로 결제되지 않기 때문에, 따릉이 앱에 접속하여 수동결제 또는 자동결제 수단 등록을 통해서 결제해주시길 부탁드립니다.)

○ 추가요금 결제수단 변경을 원하시면,

 "따릉이 앱 > 내 정보 > 자동 결제수단 등록/변경"에서 설정을 변경할 수 있습니다.

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