서울시설공단 서울어린이대공원

전체시설

컨텐츠

시민의소리

  1. 홈
  2. 참여·알림
  3. 시민의소리
서울시설공단은 시민의 소리에 귀 기울이겠습니다.

공단관련 문의, 건의, 불만, 고충 등 시민님의 의견에 대하여 답변을 드리겠습니다.

시민의 소리 글을 작성하시기 전에 시민광장>시민이용안내>자주하는 질문에서 해당내용을 먼저 검색해 보시기 바랍니다.

  • 게시판은 실명으로 운영되오니 성명, 주소, 전자우편주소, 연락처 등이 불분명한 경우 임의삭제 될 수 있음을 알려드립니다.
  • 본 게시판의 운영목적과 부합하지 않는 광고성 글, 단체 또는 개인을 비방·음해한 내용, 개인정보노출(주민등록번호 등), 저속한 표현, 반복게시물 등은 답변생략, 비공개 조치 및 임의 삭제될 수 있음을 알려드립니다.
  • 공단관련 업무와 무관한 경우 해당기관 안내만 가능하오니 이해해 주시기 바랍니다.

민원답변은 2일 ~ 7일(업무일 기준)이내에 처리 됩니다.

관할기관을 먼저 확인하시면 편리합니다.

  • 거주자 우선주차 및 불법주차견인 관련사항은 관할 구청 시설관리공단에 문의 바랍니다. 해당기관 연락처안내
  • 공영주차장은 서울시 및 25개 자치구에서 분산관리 하고 있습니다.

개인정보 보호를 위해 주민번호 등 개인정보가 포함된 내용은 게시를 삼가 주시기 바랍니다.

등록하신 글은 로그인 후 마이페이지 > 시민의소리에서 확인 가능합니다.

게시글 상세내용
제목 [긴급]물놀이장 옆 놀이터 안전 점검요청
민원분야 어린이대공원 작성자 김OO
답변관련 해당없음 공개(Y/N)
내용 첨부한 사진의 발판의 네모서리중 한곳이 고정이 안되어 긴급하게 확인바랍니다.
게시글 내용
제목 [RE][긴급]물놀이장 옆 놀이터 안전 점검요청
처리부서 서울어린이대공원 처리담당자 이정은
첨부파일 처리일자 2025.02.18
내용 안녕하십니까? 귀하께서 응답소(또는 VOC)를 통해 신청하신 민원에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다.

귀하의 민원내용은 ‘꿈틀꿈틀놀이터에 손상된 발판의 안전성 확보 및 보수를 요청하신 것’으로 이해됩니다.

서울어린이대공원 놀이시설 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 더불어 시민 안전사고 예방에 도움을 주셔서 감사합니다.
귀하께서 확인 요청하신 놀이시설물의 발판은 확인 즉시, 이용에 위험이 있어 전면을 막아 안전조치를 한 후 ‘이용금지 안내판’을 붙여 놓았습니다. 더불어 꿈틀꿈틀놀이터는 3월부터 시민분들의 안전하고 쾌적한 이용을 위해 놀이시설물을 전면 리모델링할 예정으로 이용에 참고하시기 바랍니다. 서울어린이대공원은 앞으로도 어린이들의 놀권리 확보와 시민분들을 위한 다양한 놀거리, 볼거리 증진을 위해 노력하겠습니다.

귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 답변 내용에 대한 추가 설명이 필요한 경우 서울어린이대공원 시설팀 담당자(☏02-450-9351, 이정은)에게 연락주시면 친절히 안내해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.

2025년 2월 18일
서울어린이대공원 원장 손성일 드림

목록

컨텐츠 담당자 및 만족도 평가

담당부서 :
서울어린이대공원
담당팀 :
운영팀
전화 :
02-450-9311

컨텐츠 만족도 평가