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| 제목 | 녹슨 휴지걸이 교체요청 | ||
|---|---|---|---|
| 민원분야 | 어린이대공원 | 작성자 | 이OO |
| 답변관련 | 해당없음 | 공개(Y/N) | |
| 내용 |
아차산역 나와서 후문입구에 있는(교통센터옆) 가족화장실의 휴지걸이 녹슬고 날카로운데 교체해주세요.
대공원내 다른 화장실들도 마찬가지입니다. 전체적으로 오래되고 녹슨 휴지걸이들 교체해주세요
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| 제목 | [RE]녹슨 휴지걸이 교체요청 | ||
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| 처리부서 | 서울어린이대공원 | 처리담당자 | 이정은 |
| 첨부파일 | 처리일자 | 2026.10.06 | |
| 내용 |
안녕하십니까? 귀하께서 홈페이지 VOC를 통해 신청하신 민원에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다. 귀하의 민원 내용은 “아차산역 교통센터 옆 가족화장실 및 공원 내 화장실의 노후·부식된 휴지걸이 교체 요청’으로 이해됩니다. 먼저 서울어린이대공원 이용 중 화장실 시설물 노후화로 불편을 겪으신 점에 대해 유감의 말씀을 드립니다. 귀하께서 말씀하신 아차산역 출구 인근 교통센터 옆 가족화장실은 서울어린이대공원에서 관리하는 시설이 아니라 광진구청에서 관리하는 시설임을 알려드립니다. 다만, 공원 내 화장실에 대해서는 휴지걸이의 노후 및 부식 상태를 전수 점검하고, 파손되거나 날카로운 부분이 있는 등 안전상 문제가 우려되는 시설물과 노후도가 심한 휴지걸이를 우선 교체하도록 하겠습니다. 앞으로도 시민 여러분께서 안전하고 쾌적하게 공원을 이용하실 수 있도록 시설물 유지관리에 최선을 다하겠습니다. 소중한 의견을 보내주셔서 감사드리며, 답변과 관련하여 추가 설명이 필요한 경우 서울어린이대공원 시설팀(☎ 02-450-9351)으로 연락주시면 안내해 드리겠습니다. 감사합니다. 2026년 10월 6일 서울어린이대공원장 손성일 드림 |
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