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시민의소리 등록

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게시글 상세내용
제목 강남세브란스병원에서 파주시 집으로 한번에 갈수있게 부탁드립니다
민원분야 장애인콜택시 작성자 유OO
답변관련 해당없음 공개(Y/N)
내용 저는 희귀근육병 선천성 근육병
그리고 협심증으로
힘든나날보내고있는 청년입니다.
제 질환보는분이
강남세브란스병원에만 계셔서 오는데...
12/7. 파주시로 이사했습니다.
그런대 강남세브란스병원에서
파주시 집으로갈려니 안된다합니다.
병원에 발이 묵였습니다.
휠체어 이용하는데
일산에서 갈아타고 가야한다는데
비오는데 비 맞고 가야하는건지...
양주는 되면서 왜 파주시는 안되나요?
증증 환자들만이라도 해줄수없나요???
주사맞고 타고 내리고 반복하고...
내린곳에선 사람들이 쳐다보고가고...
주사맞고 오느라 힘든데
사람들 시선까지...
장애인 되고 싶어 된것도 아닌데...
한번에 집으로 올수있도록
부탁드립니다...제발...ㅠㅇㅠ
게시글 내용
제목 [RE]강남세브란스병원에서 파주시 집으로 한번에 갈수있게 부탁드립니다
처리부서 장애인콜택시운영처 처리담당자 안준석
첨부파일 처리일자 2024.01.24
내용 시민님 안녕하십니까?

시민님의 민원내용은 “장애인콜택시 운행지역 관련 건의”에 관한 것으로 판단됩니다.

서울시 장애인콜택시는 서울특별시 관내 및 서울특별시와 경계를 이루고 있는 13개의 인접지역(부천시, 김포시, 양주시, 고양시, 의정부시, 남양주시, 구리시, 하남시, 성남시, 과천시, 안양시, 광명시, 인천국제공항)에 한하여 운행해 왔으며, 위 지역에 해당하지 않는 기타 수도권 지역에 대해서는 지난 2023년 12월 21일부터 1일 전 접수를 하는 경우에 한하여 운행하는 시범운영 기간 중에 있습니다.

시민님께서 이용하시는 파주시의 경우 위 13개 인접지역에 해당하지 않아 ‘바로콜’ 이용이 불가하며, 현재 여건으로는 ‘1일 전 접수’를 통한 이용만 가능한 점 양해를 부탁드리오니 너그럽게 혜량하여 주시면 감사하겠습니다.

지병으로 인해 어려움을 겪고 계신 시민님께 긍정적인 답변을 드리지 못하는 점 매우 송구하고 안타깝게 생각하며, 항상 이용자에게 사랑받는 서울시 장애인콜택시가 될 수 있도록 노력하겠습니다.

기타 문의사항은 저희 공단 장애인콜택시 담당자 (안준석, ☎ 02-2290-6511)로 문의해 주시면 친절히 안내해 드리겠습니다. 오늘도 건강하고 행복한 하루 보내시기 바랍니다.

2024. 1. 24.

서울시설공단 장애인콜택시운영처장 안 병 찬 드림

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