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게시글 상세내용
제목 1월 25일 올림픽대로 시설물 파손에 의한 교통 통제로 극심한 교통 체증 : 전광판 송출 및 전달 체계 문제
민원분야 교통정보시스템 작성자 김OO
답변관련 메일답변 공개(Y/N)
내용
1월 25일 새벽 5시 경 올림픽대로 잠실/하남 방향 반포대교 100M 이전 지점에서 발생한 강서 폐기물 차량 펑크 사고로 인한 지하차도 진입 차단 시설 기둥 붕괴로 3,4차로가 전면 통제되어 연휴 다음 첫 날 출근길에 최악의 정체가 발생했습니다.

평일 7-9시 까지는 강일IC-행주대교 구간 화물차 통행을 제한하고 있고, 실제로 사고가 발생한 시각은 훨씬 이른 5시 경 임에도 10시 까지 올림픽대로 교통 상황 안내 전광판 등에 한남대교까지 66분 소요 시간 안내를 제외한 어떠한 사고 관련 안내도 송출되지 않아 정체가 계속 가중 되었습니다.

지난 2022년 8월 9일 집중 호우로 인한 침수 시 방화대교 이전 시점 부터 도로 통제를 안내했던 상황과 너무 달랐고, 실제로 오후에 인터넷 기사로 보도되기 시작할 때 까지는 오로지 SNS를 통해서만 확인할 수 있었고, 경찰청 UTIC 제공 정보도 화물차 사고로만 안내 되어 후행 및 진입 차량 들이 대체 경로로 진출하지 못해 추돌사고 등 유무형의 피해가 더욱 컸습니다.

5시에 발생한 사고 및 통제 관련 정보를 빨리 알리지 못한 이유가 연휴 이후 담당자 및 담당 부서 출근 시간 및 공백, 당직자 업무 소홀 등의 시설관리공단 내부 문제는 없었는지 철저히 확인해 주시기 바랍니다.

또한 필요하다면 서울 방배 경찰서 등과 공조하여, 운전자 음주 및 졸음 운전 여부 및 해당 운송 업체의 운영에 문제가 있었는지 엄중히 조사해 주시기 바랍니다. 아울러 출근 시간 자동차 전용도로 화물차 운행 단속에도 지속적으로 힘써 주시길 부탁드립니다.

관련 기사 https://naver.me/xdkaaz7X 등
게시글 내용
제목 [RE]1월 25일 올림픽대로 시설물 파손에 의한 교통 통제로 극심한 교통 체증 : 전광판 송출 및 전달 체계 문제
처리부서 교통정보처 처리담당자 권준
첨부파일 처리일자 2023.01.26
내용 안녕하십니까? 귀하께서 홈페이지를 통해 신청하신 민원(등록일자:2023-01-25 21:51)에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다.

귀하의 민원내용은 ″올림픽대로 하남방향 반포지하차도 진입 전 충돌사고 관련 도로전광표지 정보제공″에 관한 것으로 이해됩니다.

1월 25일 05시 22분 ‘올림픽대로 하남방향 반포지하차도 진입 전 화물차 타이어 펑크에 의한 시설물 충돌사고’가 발생한 것을 CCTV를 통해 확인 하였습니다.

이에 따라 저희 교통관리센터에서는 올림픽대로 진입 전 도로전광표지를 포함한 총 42개소에 사고정보를 즉시 표출하였으며 SNS(트위터), 홈페이지, 내비게이션, 방송, 유관기관과 신속한 사고처리를 위해 담당부서에 관련 상황을 전파하였습니다.

또한 저희 교통관리센터에서는 365일 24시간 상황실(☏02-2290-7979)을 운영하여 이용시민의 불편함 없는 도로이용을 위해 최선을 다하고 있음에도 불구하고 교통불편을 겪으신 점 위로의 말씀을 드리며, 추후 교통정보 관련하여 문의주시면 성심성의껏 안내해 드리겠습니다.

귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 답변 내용에 대한 추가 설명이 필요한 경우 서울시설공단 교통정보처 운영팀 권준(☏02-2290-6825)에게 연락주시면 친절히 안내해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.

2023년 01월 26일
서울시설공단 교통정보처장 드림.

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