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게시글 상세내용
제목	영등포역지하도상가 청소담당 문미옥님을 칭찬합니다.
민원분야	지하도상가	작성자	주OO
답변관련	해당없음,메일답변	공개(Y/N)
내용	2026년 5월 22일 오후 7시경, 영등포역 지하상가 32·34호 플랜에이 앞에서 있었던 일입니다. 쓰레기를 배출하던 중 물이 남아 있는 페트병을 함께 버리게 되었는데, 쓰레기 수거를 하시던 남성 직원분께서 불편한 반응을 보이셨습니다. 제가 페트병을 어디에 어떻게 버려야 하는지 문의드렸으나 충분한 안내를 받지 못해 당황스러운 상황이었습니다. 그때 청소용역 직원이신 문미옥 님께서 직접 다가오셔서 페트병 처리 방법을 친절하고 자세하게 설명해 주셨고, 쓰레기 처리까지 도와주셨습니다. 평소에도 항상 밝은 미소와 친절한 태도로 상인들을 대해 주시는 분이라 더욱 감사한 마음이 들었습니다. 바쁜 업무 중에도 상대방의 입장에서 이해하기 쉽게 설명해 주시고 도움을 주시는 모습이 매우 인상적이었습니다. 이 자리를 빌려 문미옥 님의 친절과 노고에 깊이 감사드리며, 이러한 직원분이 계셔서 영등포역 지하상가가 더욱 따뜻한 공간이 된다고 생각합니다. 감사합니다.

게시글 내용
제목	[RE]영등포역지하도상가 청소담당 문미옥님을 칭찬합니다.
처리부서	상가운영처	처리담당자	김윤진
첨부파일		처리일자	2026.06.05
내용	안녕하십니까? 귀하께서 신청하신 민원(접수번호 A202606-0033)에 대한 다음과 같이 답변드립니다. 먼저 영등포상가관리소의 미화 직원분께 따뜻한 칭찬의 말씀을 해주셔서 감사드립니다. 말씀해 주신 것처럼 항상 밝은 미소와 상대방을 배려하는 자세로 묵묵히 소임을 다해주시는 직원분의 노고 덕분에 저희 영등포상가관리소가 따뜻한 공간이 되는 것 같습니다. 작성해 주신 소중한 칭찬 글은 용역 업체에 전달하였고, 해당 직원에 대한 격려를 요청드렸습니다. 앞으로 더 나은 영등포지하상가가 될 수 있도록 노력하겠습니다. 이 밖에 영등포지하도상가 운영과 관련하여 의견이 있으시면 영등포지하도상가관리소 김윤진 차장(☎ 02-2290-6459)에게 연락주시면 친절히 안내해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. 2026. 6. 5. 서울시설공단 상가운영처장 김 병 희 드림