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게시글 상세내용
제목 아이폰용 장애인콜택시 앱 대체 언제 업데이트 하나요?
민원분야 장애인콜택시 작성자 김OO
답변관련 메일답변 공개(Y/N)
내용 아이폰용 장애인콜택시 앱 실행 에러 문제로 작년 11월 29일과 올해 1월 5일 두 번 문의했었는데 아직도 뭐가 문제인지조차 파악하지 못한 건가요? 얼마나 더 기다려야 하나요? 내일이 장애인의 날인데 여느 문제들처럼 언론에 보도되면 해결의 실마리가 보일 건지 묻고 싶네요. 차라리 안드로이드폰만 콜택시 앱 이용 가능하다는 시원한 답변이라도 바랍니다. 어째 인천 장애인콜택시 어플만도 못한 앱이 돼버린 거 같습니다.
게시글 내용
제목 [RE]아이폰용 장애인콜택시 앱 대체 언제 업데이트 하나요?
처리부서 장애인콜택시운영처 처리담당자 안준석
첨부파일 처리일자 2022.04.20
내용 시민님 안녕하십니까?
서울 장애인콜택시 앱과 관련하여 불편을 드린 점 사과드립니다.
시민님께서 말씀하신 오류 사항을 앱 개발업체와 함께 오류 원인을 파악해 본 결과, ios 15 버전과 장애인콜택시 앱과 호환성이 맞지 않아 오류가 발생된 것으로 확인이 되었습니다.
아이폰 사파리 고급 설정에서 WebGL 또는 GPU Process : Canvas Rendering을 비활성화한 후 장애인콜택시 앱을 사용하시기를 권장 드립니다.
이용에 불편을 드린 점 다시 한 번 사과드리며, 추가로 궁금하신 사항은 장애인콜택시운영처 앱 담당자(조성진 대리, ☎02-2290-4691)로 문의주시면 친절히 안내하여 드리겠습니다.

2022. 4. 20.

서울시설공단 장애인콜택시운영처장 최 유 철 드림

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