대여를 시도했는데 자전거 잠금장치가 해제되지 않습니다. | |||
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작성자 | 공공자전거운영처 | 조회수 | 1652 |
등록 부서 | 교통사업본부 | ||
질문구분 | 공공자전거 | FAQ 유형 | 이용안내 |
○ 따릉이 단말기 고장 또는 통신상태에 일시 장애가 있는 경우 잠금장치가 해제되지 않을 수 있습니다. ○ 전산상으로 대여 완료되었음에도 불구하고 잠금장치가 분리되지 않는 경우는 콜센터(1599-0120)로 연락주시면 조치하도록 하겠습니다.
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