제목 | 잃어버린 아이를 찾아주셔서 감사드립니다! | ||
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민원분야 | 어린이대공원 | 작성자 | 고OO |
답변관련 | 메일답변 | 공개(Y/N) | |
내용 |
따뜻하고 미세먼지가 적어선지 유난히 방문객들로 북적이는 일요일이었습니다.
어린이대공원 꿈틀꿈틀놀이터에서 놀던 6세 아이가 사라져 주변을 돌며 찾다가 안내센터에 유선연락을 드리게 되었습니다. 아이를 잃어버린 장소(‘꿈틀꿈틀놀이터에서 자주 아이들을 잃어버린다.’는 말씀마저 패닉상태인 당시 위로가 되었습니다.) 아이의 인적사항과 인상착의를 자세히 물으시고 방송을 해주셨고 처음 신고한지 10분도 안되어 아이를 찾았다는 전화연락을 주셨습니다. 아이는 놀이터에서 정문근처까지 가 있었는데 저희부부 둘이서만 계속 찾았더라면 과연 찾을 수 있었을까하는 생각과 감사한 마음을 충분히 전하고 오지 못한 것 같아 이렇게 글을 씁니다. 다시 한 번 정말 감사드립니다~!! 참, 꿈틀꿈틀놀이터에는 방송이 안 들리더라구요! 스피커 점검을 한 번 부탁드립니다 :-) |
제목 | [RE]잃어버린 아이를 찾아주셔서 감사드립니다! | ||
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처리부서 | 서울어린이대공원 | 처리담당자 | 정자영 |
첨부파일 | 처리일자 | 2023.03.27 | |
내용 |
시민님 안녕하십니까 . 서울 어린이대공원 직원에게 따뜻한 칭찬의 말씀해주셔서 감사드립니다.. 말씀대로, 놀라셨을 보호자분들께, 안심시켜주며, 아이를 찾을 수 있도록 공원 직원들은 더욱 노력하겠습니다. 또한 해당직원에게 시민님께서 해주신 칭찬의 말씀을 잘 전달하여 격려하도록 하겠습니다. 시민님의 따뜻한 칭찬의 말씀은 해당 직원에게 큰 힘이 될 것입니다. 말씀하신 스피커가 잘 들리지 않은 건에 대하여 확인하여 개선하도록 하겠습니다. 서울어린이대공원에 대한 관심과 칭찬 다시 한 번 감사드리며, 추가로 궁금하신 사항이 있으신 경우 공원 담당자(☎02-450-9334)로 문의하시면 친절히 안내하여 드리겠습니다. 가정에 건강과 행복이 가득하시길 바랍니다. 감사합니다. 2023년 3월 27일 서울어린이대공원 원장 손 성 일 드림 |