본문바로가기


컨텐츠

시민의소리 등록

  1. 홈
  2. 시민광장
  3. 시민의소리
  4. 시민의소리 등록
서울시설공단은 시민의 소리에 귀 기울이겠습니다.

공단관련 문의, 건의, 불만, 고충 등 시민님의 의견에 대하여 답변을 드리겠습니다.

시민의 소리 글을 작성하시기 전에 시민광장>시민이용안내>자주하는 질문에서 해당내용을 먼저 검색해 보시기 바랍니다.

  • 게시판은 실명으로 운영되오니 성명, 주소, 전자우편주소, 연락처 등이 불분명한 경우 임의삭제 될 수 있음을 알려드립니다.
  • 본 게시판의 운영목적과 부합하지 않는 광고성 글, 단체 또는 개인을 비방·음해한 내용, 개인정보노출(주민등록번호 등), 저속한 표현, 반복게시물 등은 답변생략, 비공개 조치 및 임의 삭제될 수 있음을 알려드립니다.
  • 공단관련 업무와 무관한 경우 해당기관 안내만 가능하오니 이해해 주시기 바랍니다.

민원답변은 2일 ~ 7일(업무일 기준)이내에 처리 됩니다.

관할기관을 먼저 확인하시면 편리합니다.

  • 거주자 우선주차 및 불법주차견인 관련사항은 관할 구청 시설관리공단에 문의 바랍니다. 해당기관 연락처안내
  • 공영주차장은 서울시 및 25개 자치구에서 분산관리 하고 있습니다.

개인정보 보호를 위해 주민번호 등 개인정보가 포함된 내용은 게시를 삼가 주시기 바랍니다.

등록하신 글은 로그인 후 마이페이지 > 시민의소리에서 확인 가능합니다.

게시글 상세내용
제목 따릉이 설치요청
민원분야 공공자전거 작성자 박OO
답변관련 전화답변 공개(Y/N)
내용 따릉이 자전거 용답동 로데오거리
부근에 설치요청 합니다.
철도공사에 2곳이나 있으니 멀고 불편합니다.
꼭 설치 부탁드립니다.
게시글 내용
제목 [RE]따릉이 설치요청
처리부서 공공자전거운영처 처리담당자 이현석
첨부파일 처리일자 2022.04.22
내용 시민님 안녕하십니까,
시정발전과 서울공공자전거 ‘따릉이’에 많은 관심을 가져주신데 대하여 진심으로 감사드립니다.

말씀하신 사항은 답십리역 사거리(로데오거리) 인근 대여소 추가설치 요청으로 판단됩니다.
담당자가 4월 22일 오전 9시 30분경 유선연락을 통하여 말씀드린 바와 같이, 대여소의 개설 및 폐쇄와 관련된 공간사용은 관할구청 소관사항으로, 공단이 결정할 수 없는 사항입니다. 아울러, 해당사항은 구청의 행정사항, 시민의견 및 기술적인 부분을 종합적으로 고려하여 처리하는 부분이며 더욱이 주민 간 찬반이 갈리는 사안으로서 개인 민원대응이 어려운 점 양해 부탁리오며, 자치구 교통행정과를 통해 신청하여 주시면 적극 검토하겠습니다.

이와 관련하여 대여소 개설 신청 절차에 대해 안내해드리겠습니다.
- 1단계: 대여소 개설에 관한 의견 수렴은 해당 구청 담당부서(교통행정과)에서 실시합니다.
- 2단계: 구청에서 의견수렴을 거쳐 대여소 후보지를 공단에 통보하면, 공단은 기술적인 가능성여부를 검토후, 최종 후보지를 협의, 선정합니다.
- 3단계: 최종 후보지에 대하여 다시 한 번 현장 시민의견 수렴 후 대여소를 최종설치 합니다.

저희 서울자전거 따릉이에 대해 앞으로도 많은 관심 부탁드리며, 다른 문의사항이 있으시면 언제든지 담당자(☎ 02-2290-4617)에게 문의하여 주시면 친절히 답변하여 드리겠습니다. 오늘도 즐거운 하루되시길 바랍니다.

2022. 04. 22.
서울시설공단
공공자전거운영처장 이 수 영 드림

목록

컨텐츠 담당자 및 만족도 평가

담당부서 :
기획조정실
담당팀 :
창의성과팀
전화 :
02-2290-6114