본문바로가기


컨텐츠

시민의소리 등록

  1. 홈
  2. 시민광장
  3. 시민의소리
  4. 시민의소리 등록
서울시설공단은 시민의 소리에 귀 기울이겠습니다.

공단관련 문의, 건의, 불만, 고충 등 시민님의 의견에 대하여 답변을 드리겠습니다.

시민의 소리 글을 작성하시기 전에 시민광장>시민이용안내>자주하는 질문에서 해당내용을 먼저 검색해 보시기 바랍니다.

  • 게시판은 실명으로 운영되오니 성명, 주소, 전자우편주소, 연락처 등이 불분명한 경우 임의삭제 될 수 있음을 알려드립니다.
  • 본 게시판의 운영목적과 부합하지 않는 광고성 글, 단체 또는 개인을 비방·음해한 내용, 개인정보노출(주민등록번호 등), 저속한 표현, 반복게시물 등은 답변생략, 비공개 조치 및 임의 삭제될 수 있음을 알려드립니다.
  • 공단관련 업무와 무관한 경우 해당기관 안내만 가능하오니 이해해 주시기 바랍니다.

민원답변은 2일 ~ 7일(업무일 기준)이내에 처리 됩니다.

관할기관을 먼저 확인하시면 편리합니다.

  • 거주자 우선주차 및 불법주차견인 관련사항은 관할 구청 시설관리공단에 문의 바랍니다. 해당기관 연락처안내
  • 공영주차장은 서울시 및 25개 자치구에서 분산관리 하고 있습니다.

개인정보 보호를 위해 주민번호 등 개인정보가 포함된 내용은 게시를 삼가 주시기 바랍니다.

등록하신 글은 로그인 후 마이페이지 > 시민의소리에서 확인 가능합니다.

게시글 상세내용
제목 도봉산역 환승공영주차장 정기권 신청 관련
민원분야 공영주차장 작성자 조OO
답변관련 메일답변 공개(Y/N)
내용 안녕하세요

도봉산역 환승공영주차장을 이용하는 사람입니다

지난 2021년 9월부터 현재까지 1년반 넘게 환승공영주차장 신청을 시도해왔습니다

18개월 중 2개월은 우연인지.. 정기권신청이 되어서 아주 감사하게 이용했지만 나머지 1년반은 시간주차를 하고 다녔습니다.

정기권 신청 시 서버시간 기준으로 시간이 1초만 지나도 대기자로 넘어갑니다
또한 평일 7시 40분정도에는 B2,B1,2F는 거의 다 주차가 되어있어서 3층에 주차하는데 그럼 그 이후에 주차 자리는 금방 매진될것으로 보입니다. 주말에도 꽤 많은 차량이 주차를 하는데, 주차 구획을 더 늘려주지 않는 이유가 궁금합니다


정기권및 시간주차 구획을 조금 더 늘렸으면 하는 바람이있습니다.

물론 예산과 정책 이유겠지요..
이전 어떤분의 글을 보니 2018년에도 비슷한 의견이 있는 글을 봤습니다.
햇수로 5년이 지난 지금도 같은 상황입니다
개선 부탁드립니다

감사합니다
게시글 내용
제목 [RE]도봉산역 환승공영주차장 정기권 신청 관련
처리부서 주차시설운영처 처리담당자 정인정
첨부파일 처리일자 2023.02.22
내용 시민님, 안녕하십니까.

공영주차장 이용에 불편을 드린 점 사과드리며, 요청하신 내용에 대해 답변 드리겠습니다. 귀하의 민원내용은 “도봉산역 주차장 정기권 판매수량 증대요청”에 관한 것으로 이해됩니다.

가. 시민님 말씀을 확인한 결과, 도봉산역 공영주차장은 현재 총230대의 정기권을 판매 하고 있음에도 경쟁이 매우 치열하여 이용에 어려움을 겪으신 것으로 확인됩니다. 이와 관련하여 사과의 말씀 드립니다.
나. 다만, 공단이 운영하는 공영주차장 정기권 판매매수는 주차수용능력, 시간주차 회전율 등을 종합적으로 고려하여 결정하고 있으며 해당주차장 정기권 판매매수를 늘릴 경우, 일시적 만차로 인한 주차대기가 발생하여, 시간주차 또는 정기권 구매시민이 이용하지 못하는 상황이 생길 수 있어 현재로서는 정기권 매수증가가 어려운 점 양해하여 주시기 바랍니다. 앞으로도 시간주차와 정기권 이용자 추이를 확인하여 정기권 매수증가 가능여부를 지속적으로 모니터링하여 정기권 판매매수에 반영하도록 하겠습니다.

시민님의 요청에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 답변 내용에 대한 추가 설명이 필요한 경우 공단 정기권 담당자(조혜진과장, 02-2290-6398) 또는 공단 민원 담당자(정인정과장, 02-2290-6500)에게 문의해주시면 친절히 답변하여 드리겠습니다.

오늘도 건강하고 행복한 하루 보내시길 바랍니다.
감사합니다.
2022. 2.22.
주차시설운영처장
박범상 드림

목록

컨텐츠 담당자 및 만족도 평가

담당부서 :
기획조정실
담당팀 :
창의성과팀
전화 :
02-2290-6114