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제목 | 부러진 나뭇가지가 나무위에 얹혀있어요 | ||
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민원분야 | 어린이대공원 | 작성자 | 유OO |
답변관련 | 해당없음,메일답변 | 공개(Y/N) | |
내용 |
캥거루? 우리 앞 나무에 부러진 나뭇가지가 얹혀있어요.
떨어져서 누군가 다칠까봐 걱정입니다. |
제목 | [RE]부러진 나뭇가지가 나무위에 얹혀있어요 | ||
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처리부서 | 서울어린이대공원 | 처리담당자 | 노태성 |
첨부파일 | 처리일자 | 2025.02.24 | |
내용 |
안녕하십니까? 귀하께서 VOC를 통해 신청하신 민원에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다. 시민님의 민원내용은 ‘동물원 초식사 앞 수목에 부러진 가지가 걸려있어 위험해 보이므로 제거요청’으로 이해됩니다. 먼저 공원이용에 불편을 드려 죄송합니다. 시민님께서 말씀하신 해당 현장에 대한 확인결과 시민님의 지적처럼 수목 상부에 걸려있는 고사가지 낙하 시 안전사고 우려가 있어 02.24(월) 오전 10시경 즉시 제거조치 완료 하였습니다. 아울러 주변의 유사 위험 요인이 될 수 있는 고사지도 함께 제거하였음을 알려드리며 향후에도 시민들이 안전하게 공원을 즐길 수 있도록 좀 더 세심하게 살펴보도록 하겠습니다. 귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 답변 내용에 대한 추가 설명이 필요한 경우 서울어린이대공원 시설팀(☏02-450-9317)에게 연락주시면 친절히 안내해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. 2025년 2월 24일 서울어린이대공원 원장 손성일 드림 |