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시민의소리 등록

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게시글 상세내용
제목 계단 손잡이 보수요청
민원분야 지하도상가 작성자 김OO
답변관련 해당없음 공개(Y/N)
내용 안녕 하세요
남대문로 지하쇼핑센터 4번 출구 계단 위쪽 난간손잡이가 떨어져 위험하오니 보수 요청합니다
게시글 내용
제목 [RE] 계단 손잡이 보수요청
처리부서 상가운영처 처리담당자 유태환
첨부파일 처리일자 2023.11.28
내용 시민님 안녕하십니까?
남대문 지하도상가에 관심을 가져주셔서 감사드리며, 지하도상가 이용과 관련하여 시민님께서 의견주신 사항에 대해 답변을 드리고자 합니다.
먼저 시민님께 이용 중 불편을 드린데 대해 진심으로 사과의 말씀드립니다.
시민님께서 요청하신 “남대문지하도상가 4번 출입구 계단 난간손잡이 보수 요청”과 관련하여
현장 확인 결과, 출입구 난간손잡이 용접 부위가 파손된 것으로 확인되어 해당 사항에 대해 신속히 보수를 완료할 예정임을 참고하여 주시기 바라며 향후 지속적인 점검 등을 통하여 지하도상가 이용에 불편이 없도록 노력하겠습니다.

시민님께 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 답변 내용에 대한 추가 설명이 필요한 경우 상가운영처 명동지하도상가관리소(이귀성, ☎ 02.2290.6045)로 연락주시면 친절히 안내해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.


2023. 11. 28.

서울시설공단
상가운영처장 박 효 진 드림

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