본문바로가기


컨텐츠

시민의소리 등록

  1. 홈
  2. 시민광장
  3. 시민의소리
  4. 시민의소리 등록
서울시설공단은 시민의 소리에 귀 기울이겠습니다.

공단관련 문의, 건의, 불만, 고충 등 시민님의 의견에 대하여 답변을 드리겠습니다.

시민의 소리 글을 작성하시기 전에 시민광장>시민이용안내>자주하는 질문에서 해당내용을 먼저 검색해 보시기 바랍니다.

  • 게시판은 실명으로 운영되오니 성명, 주소, 전자우편주소, 연락처 등이 불분명한 경우 임의삭제 될 수 있음을 알려드립니다.
  • 본 게시판의 운영목적과 부합하지 않는 광고성 글, 단체 또는 개인을 비방·음해한 내용, 개인정보노출(주민등록번호 등), 저속한 표현, 반복게시물 등은 답변생략, 비공개 조치 및 임의 삭제될 수 있음을 알려드립니다.
  • 공단관련 업무와 무관한 경우 해당기관 안내만 가능하오니 이해해 주시기 바랍니다.

민원답변은 2일 ~ 7일(업무일 기준)이내에 처리 됩니다.

관할기관을 먼저 확인하시면 편리합니다.

  • 거주자 우선주차 및 불법주차견인 관련사항은 관할 구청 시설관리공단에 문의 바랍니다. 해당기관 연락처안내
  • 공영주차장은 서울시 및 25개 자치구에서 분산관리 하고 있습니다.

개인정보 보호를 위해 주민번호 등 개인정보가 포함된 내용은 게시를 삼가 주시기 바랍니다.

등록하신 글은 로그인 후 마이페이지 > 시민의소리에서 확인 가능합니다.

게시글 상세내용
제목 남산터널혼잡통행료징수등록
민원분야 혼잡통행료징수 작성자 문OO
답변관련 메일답변 공개(Y/N)
내용 남산터널혼장통행료면제 신청시
1. 등록당시 개인정보제공동의를 통해 다자녀 감면혜택이 가능하다고 하였음.

2. 등록 후 개시일 이후 편리하게 사용하였음.

3. 사전 예고 없이 일방적으로 감면 대상 해제 통보 받음.

4. 위 사항에 대해 공단에 문의하니 수기등록 절차 안내받음.

5. 수기등록 절차상 요구되는 서류 중 다둥이카드 실물에 대해 질의하고자 문의 올림.

문의 내용
-서울시에서 운영하는 다둥이 카드는 막내기준 만 13세 미만의 자녀가 있어야 발급 가능
-공단에서 제공하는 다자녀감면 기준은 막내 만18세 이하로 규정되어있음
-수기신청에 필요한 다둥이카드는 어디서 만들어 오나요?

다른 같은 서울시안에서조차 이런 사소한 행정적 오류가 있어어야 되겠습니다.
감면혜택을 시행하지 말던지
여러모로 행정적, 재정적 낭비가 애처롭습니다.

문OO 드림

목록

컨텐츠 담당자 및 만족도 평가

담당부서 :
기획조정실
담당팀 :
창의성과팀
전화 :
02-2290-6114