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게시글 상세내용
제목 따릉이 대여소 추가 설치
민원분야 공공자전거 작성자 이OO
답변관련 메일답변 공개(Y/N)
내용 안녕하세요. 따릉이를 출퇴근 시 잘 이용하고 있습니다. 운영에 애로사항이 많으실 것으로 압니다. 항상 노고에 감사드립니다.

현재 3988. 메종에떼르넬 101동 앞 대여소가 이전 설치된다는 안내문을 보았습니다.
이전 설치의 이유는 두 가지, '통행 불편, 차량 긁힘'라고 안내되어 있었습니다.
그런데 두 가지의 원인은 모두 이 대여소에 너무 많은 자전거가 주차되어 있다는 것입니다. 첨부된 사진을 보시면 한 눈에도 이 대여소에 너무 많은 자전거가 주차되어 있음을 알 수 있으실 겁니다. 또한, 이 주변에 다른 대여소가 없다는 사실도요. 그래서 많아야 20~30대에 불과한 다른 대여소와 달리 50대나 되는 자전거가 주차되어 있는 것이라고 생각합니다. 아마 대여소를 이전설치해도 추가로 설치하여 분산시키는 게 아닌 한 통행에 방해되는 문제는 똑같이 발생하리라 생각됩니다.

그리고 대여소 근처에 차량이 주차된 곳은 오피스텔 주차장이 아닌 공개공지입니다. 차량이 주차되어 있지 않으면 시민들이 통행가능한데, 오히려 차량과 오토바이가 자전거를 이용하는 시민 및 걸어다니는 시민들의 통행을 막고 있는 상황입니다. 게다가 주차된 차량과 오토바이가 인도까지 침범하는 일이 잦고요. 공개공지에는 주차가 불가능한 것으로 알고 있는데 불법주차 차량의 민원보다는 주차가 불가능한 공간에 불법주차된 차량을 처리하는 것이 먼저라고 생각합니다.

또한 빨간색으로 표시된 곳은 빌라, 오피스텔 등이 밀집되어 사람이 매우 많은 곳입니다. 현재 대여소가 도보로 7분 걸리는 예정된 곳으로 이전설치될 경우, 독산역 방향으로 출퇴근하는 많은 사람들이 출퇴근 방향과 전혀 맞지 않으므로 따릉이를 이용할 수 없게 됩니다. 사진에서도 한 눈에 알 수 있듯이 다른 곳보다 월등히 수요가 많은 곳인데 아예 동선과 완전히 다른 곳에 이전설치해버리는 것은 아니라고 생각합니다.

현재 메종에떼르넬101동 앞 대여소도 그대로 유지하여 주시고, 이전 설치 예정된 곳에도 대여소를 추가로 설치해주시길 요청드립니다. 또한, 빨간색으로 표시된 부분 중간 지점 등에도 따릉이를 설치할 수 있는 곳을 최대한 찾아 설치해주시기를 요청드립니다.

민원을 넣은 몇몇 사람들도 시민이지만, 따릉이를 이용하는 사람들 역시 시민입니다. 이 근방에서 따릉이로 출퇴근하거나 이동하는 많은 시민들의 불편함 역시 고려해주시고, 헤아려주시면 감사하겠습니다.


게시글 내용
제목 [RE]따릉이 대여소 추가 설치
처리부서 공공자전거운영처 처리담당자 신용섭
첨부파일 처리일자 2023.07.24
내용 시민 님 안녕하십니까?
먼저 따릉이로 인해 큰 심려를 끼쳐드린점 머리숙여 사과드립니다.
해당 대여소는 운영 간 대여소 앞 메종에떼르넬 앞 주차 차량 및 대여소 공간 대비 이용이 많아 보행불편 민원 및 차량 긁힘 등 지속적인 민원으로 금천구청 요청(6.20.)이 있어 이설 홍보 진행(7.6~7.20.) 후 이설(7.21.) 진행하였습니다.
대여소 설치, 철거에 대하여 모든 분들의 의견을 수렴하기에 어려움이 있음을 양해부탁드리며, 따릉이의 이용도 중요하지만 보행자 및 기타 안전사고 등의 문제가 우선되어야 운영되는 점도 양해 부탁드립니다.
또한, 오피스텔 앞 부지의 사용 및 주차 등에 대해선 건축허가의 내용으로 공단에서 말씀드리기 어려우며 관할 구청에 문의하여 주시기 바랍니다.
앞으로도 서울공공자전거 ‘따릉이’에 많은 관심 가져주시고 소중한 의견 제시하여 주시면 (이경하 ☎02-2290-4605) 빠른 시일 내에 반영할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

오늘도 즐거운 하루되시길 바랍니다.

2023. 07. 24.
서울시설공단
공공자전거운영처장 오 정 우 드림

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