시민의소리 등록 내용 | 시설공단>시민광장>시민의소리

검색

서울시설공단은 시민의 소리에 귀 기울이겠습니다.

공단관련 문의, 건의, 불만, 고충 등 시민님의 의견에 대하여 답변을 드리겠습니다.

시민의 소리 글을 작성하시기 전에 시민광장>시민이용안내>자주하는 질문에서 해당내용을 먼저 검색해 보시기 바랍니다.

게시판은 실명으로 운영되오니 성명, 주소, 전자우편주소, 연락처 등이 불분명한 경우 임의삭제 될 수 있음을 알려드립니다.
본 게시판의 운영목적과 부합하지 않는 광고성 글, 단체 또는 개인을 비방·음해한 내용, 개인정보노출(주민등록번호 등), 저속한 표현, 반복게시물 등은 답변생략, 비공개 조치 및 임의 삭제될 수 있음을 알려드립니다.
공단관련 업무와 무관한 경우 해당기관 안내만 가능하오니 이해해 주시기 바랍니다.

민원답변은 2일 ~ 7일(업무일 기준)이내에 처리 됩니다.

관할기관을 먼저 확인하시면 편리합니다.

개인정보 보호를 위해 주민번호 등 개인정보가 포함된 내용은 게시를 삼가 주시기 바랍니다.

등록하신 글은 로그인 후 마이페이지 > 시민의소리에서 확인 가능합니다.

게시글 상세내용
제목	노상공영주차장 카드리더기 불량 개선 재요청
민원분야	공영주차장	작성자	이OO
답변관련	해당없음	공개(Y/N)
내용	노상공영주차장 청계6(동평화시장옆)의 카드리더기 불량 개선을 아래와 같이 재요청합니다. 1. 문제점 위 주차장의 주차시스템 변경 이후 3~4개월 동안 다수의 신용카드를 읽지 못함. 그러나 인근 노상공영주차장들은 잘 작동하고 있음. 2. 해당 카드 하나카드, 우리카드, 기업카드, 수협카드 등 3. 개선요구사항 해당카드사와 조속히 연락하여 위 카드들로 결재가능하도록 조치요망. 4. 기타 회사카드로 결재하여야 하나, 현금이나 개인카드로 결재하고 있어 사업에 애로가 있습니다. 그럼 조속히 협조바라오며 수고하십시오.

게시글 내용
제목	[RE]노상공영주차장 카드리더기 불량 개선 재요청
처리부서	주차시설운영처	처리담당자	김다울
첨부파일		처리일자	2022.04.12
내용	안녕하십니까? 귀하께서 공단 시민의소리를 통해 신청하신 민원(접수번호 A202204-0053)에 대한 결과를 다음과 같이 알려드립니다. 귀하의 민원내용은 <동평화시장 상인연합회>에서 위탁운영 중인 청계6 공영주차장에 관한 것으로 이해됩니다. 귀하의 질의사항에 대해 검토한 의견은 다음과 같습니다. 가. 해당 공영주차장 내 카드사 가맹점 해지 후 재가맹이 지연되고 있는 점에 사과드립니다. 현재 공단에서는 상인회 측에 가맹복원을 요청 중이며, 조속히 처리될 수 있도록 노력하겠습니다. 귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 답변 내용에 대한 추가 설명이 필요한 경우 주차시설운영처 김다울 대리(02-2290-6205)에게 연락주시면 친절히 안내해 드리도록 하겠습니다. 오늘도 건강하고 행복한 하루 보내시기 바랍니다. 감사합니다. 2022. 04. 12. 주차시설운영처장 임 근 식 드림