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| 제목 | 천왕역환승주차장 역주행 관리 요청 | ||
|---|---|---|---|
| 민원분야 | 공영주차장 | 작성자 | 김OO |
| 답변관련 | 메일답변 | 공개(Y/N) | |
| 내용 | 천왕역 환승주차장 이용시 아침시간 (6:50~7:00경)에 주차장 내 일방통행임에도 불구하고 역주행 하는 차량이 많습니다. 이로 인해 주차 질서에 방해가 되고 주차장 내 사고 발생 위험이 있으니 역주행 방지 조치 요청드립니다 | ||
| 제목 | [RE]천왕역환승주차장 역주행 관리 요청 | ||
|---|---|---|---|
| 처리부서 | 주차시설운영처 | 처리담당자 | 최우철 |
| 첨부파일 | 처리일자 | 2023.05.03 | |
| 내용 |
시민님, 안녕하십니까. 공영주차장 이용에 관심을 가져주신 점 감사드리며, 지난 5월 2일 VOC를 통하여 요청하신 사항에 대해 답변 드리겠습니다. 시민님의 요청내용은 “천왕역 환승주차장 일방통행 위반 계도 요청”에 관한 것으로 이해됩니다. 시민님의 불편신고에 대하여 현장 방문조사 및 오전시간 차량 이동동선을 CCTV를 통해 확인한 결과, 정기권 이용차량 중 일부가 이용차량이 드문 이른 아침 시간대에 주차편의를 위해 역주행하는 사실을 확인하였습니다. 이와 관련하여 정기권 이용 시민들을 대상으로 주차장이용 안전사항을 준수할 수 있도록 계도문자를 발송하고 취약시간대에는 현장 근무자가 주차장 이용안내를 실시하여 주차 질서가 지켜질 수 있도록 노력을 다하겠습니다. 앞으로도 시민님의 많은 관심 부탁드리며, 답변 내용에 대한 추가 설명이 필요한 경우 담당자(최우철 과장, 02-2290-6462)에게 문의해주시면 친절히 답변하여 드리겠습니다. 오늘도 건강하고 행복한 하루 보내시길 바랍니다. 2023.05.03. 서울시설공단 주차시설운영처장 박범상 드림 ※ 민원행정 개선을 위해 처리결과에 대한 만족도 참여 부탁드립니다 |
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