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시민의소리 등록

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게시글 상세내용
제목 청계천
민원분야 청계천 작성자 이OO
답변관련 해당없음 공개(Y/N)
내용 안녕하세요~ 일하시느라 수고가 많으십니다
청계천 저녁에 따릉이 타고
7시이후 동대문 동묘방향 으로
타고 퇴근하는분 있어요 몇번봄
오늘도 두분 보구요 비키라고 소리내면서 타고 다녀서 소리에 놀랍니다
단속이 되고 있는건지…
게시글 내용
제목 [RE]청계천
처리부서 청계천관리처 처리담당자 최윤정
첨부파일 처리일자 2023.05.02
내용 시민님 안녕하십니까. 시민님께서 제안하신 사항에 대해 아래와 같이 답변 드리겠습니다.

귀하의 민원내용은 "청계천 자전거 출입행위 단속 요청“으로 판단됩니다.

먼저, 청계천 이용에 불편을 겪으신 데 죄송하다는 말씀 드립니다. 청계천에서는 현장에 시설안전요원을 교대근무로 24시간 상시 배치하여 청계천 내 금지행위를 대상으로 계도활동을 하고 있으나, 단속구간이 길어 한정된 인력으로 인해 간혹 금지행위(자전거 이용 등)를 하시는 시민을 놓치는 경우가 있을 수 있습니다. 그런 경우 청계천 상황실(☎02-2290-7111)에 연락하시면 현장근무자가 즉시 조치 해드리오니 이점 참고 해주시기 바랍니다.

아울러, 청계천을 이용하는 시민들의 편의 및 안전 확보를 위해 시민님께서 말씀해 주신 구간에 대하여 집중적인 행정지도가 이루어지도록 현장근무자에 대한 교육을 민원접수 즉시 실시 하였습니다. 향후, 교육 한 사항에 대해 지속적으로 점검하도록 하겠습니다.

다시 한 번 청계천 이용에 불편을 겪으신 데 죄송하다는 말씀 드리며 해당 민원과 관련하여 궁금하신 사항은 담당자(담당 : 백승범 ☎2290-6807)에게 문의하여 주시면 자세히 답변 드리도록 하겠습니다.
시민님의 가정에 늘 건강과 행복이 가득하시기를 기원합니다. 감사합니다.

2023. 5. 2.
청계천관리처 처장 이 창 재 드림

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