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게시글 상세내용
제목	따릉이 증설 관련
민원분야	공공자전거	작성자	박OO
답변관련	메일답변	공개(Y/N)
내용	낙성대 주변에서 사용할 수 있는 따릉이가 많이 없습니다. 타려고하면 거의 대부분 0으로 표시되어있습니다. 따릉이를 증설해 주세요 다른 지역 또한 따릉이가 좀 부족한것 같습니다. 예산을 편성하여 증설이 필요해 보입니다.

게시글 내용
제목	[RE]따릉이 증설 관련
처리부서	공공자전거운영처	처리담당자	신용섭
첨부파일		처리일자	2023.05.16
내용	시민님 안녕하십니까, 시정발전과 서울공공자전거 ‘따릉이’에 많은 관심을 가져주신데 대하여 진심으로 감사드립니다. 문의 주신 따릉이 부족과 관련하여 출퇴근 시간에 업무지구 및 대형 주거단지 인근의 경우, 교통정체로 인하여 배송차량이 접근이 어려운 문제도 존재하며, 자전거 배차수량을 극단적으로 늘려도 이용수요가 이를 상회하여 원활한 배차관리에 어려움을 겪고 있는 상황임을 알려드리며, 이에 정중히 사전 양해와 사과의 말씀을 올립니다. 더불어 대여소의 개설 및 폐쇄와 관련된 공간사용은 관할구청 소관사항으로, 공단이 결정할 수 없는 사항입니다. 해당사항은 구청의 행정사항, 시민의견 및 기술적인 부분을 종합적으로 고려하여 처리하는 부분이며 더욱이 주민 간 찬반이 갈리는 사안으로서 개인 민원대응이 어려운 점 양해 부탁리오며, 자치구 교통행정과를 통해 신청하여 주시면 적극 검토하겠습니다. 이와 관련하여 대여소 개설 신청 절차에 대한 안내해드리겠습니다. - 1단계: 대여소 개설에 관한 의견 수렴은 해당 구청 담당부서(교통행정과)에서 실시합니다. - 2단계: 구청에서 의견수렴을 거쳐 대여소 후보지를 공단에 통보하면 공단은 기술적인 가능성여부를 검토 후, 최종 후보지를 협의, 선정합니다. - 3단계: 최종 후보지에 대하여 다시 한 번 현장 시민의견 수렴 후 대여소를 최종설치 합니다 기타 다른 문의사항이 있으시면 언제든지 담당자(신용섭, ☎2290-7161(주간)/1599-0120(야간))에게 문의하여 주시면 친절히 답변하여 드리겠습니다. 2023. 05. 16. 서울시설공단 공공자전거운영처장 오정우 드림