본문바로가기


컨텐츠

시민의소리 등록

  1. 홈
  2. 시민광장
  3. 시민의소리
  4. 시민의소리 등록
서울시설공단은 시민의 소리에 귀 기울이겠습니다.

공단관련 문의, 건의, 불만, 고충 등 시민님의 의견에 대하여 답변을 드리겠습니다.

시민의 소리 글을 작성하시기 전에 시민광장>시민이용안내>자주하는 질문에서 해당내용을 먼저 검색해 보시기 바랍니다.

  • 게시판은 실명으로 운영되오니 성명, 주소, 전자우편주소, 연락처 등이 불분명한 경우 임의삭제 될 수 있음을 알려드립니다.
  • 본 게시판의 운영목적과 부합하지 않는 광고성 글, 단체 또는 개인을 비방·음해한 내용, 개인정보노출(주민등록번호 등), 저속한 표현, 반복게시물 등은 답변생략, 비공개 조치 및 임의 삭제될 수 있음을 알려드립니다.
  • 공단관련 업무와 무관한 경우 해당기관 안내만 가능하오니 이해해 주시기 바랍니다.

민원답변은 2일 ~ 7일(업무일 기준)이내에 처리 됩니다.

관할기관을 먼저 확인하시면 편리합니다.

  • 거주자 우선주차 및 불법주차견인 관련사항은 관할 구청 시설관리공단에 문의 바랍니다. 해당기관 연락처안내
  • 공영주차장은 서울시 및 25개 자치구에서 분산관리 하고 있습니다.

개인정보 보호를 위해 주민번호 등 개인정보가 포함된 내용은 게시를 삼가 주시기 바랍니다.

등록하신 글은 로그인 후 마이페이지 > 시민의소리에서 확인 가능합니다.

게시글 상세내용
제목 CCTV 확인 요청
민원분야 교통정보시스템 작성자 길OO
답변관련 메일답변 공개(Y/N)
내용 안녕하세요?
해당 CCTV를 네이버지도에서 확인이 안된지 좀 됐는데 CCTV 자체의 문제인지 확인 좀 부탁드립니다
게시글 내용
제목 [RE]CCTV 확인 요청
처리부서 교통정보처 처리담당자 강명수
첨부파일 처리일자 2022.10.26
내용 안녕하십니까? 귀하께서 홈페이지을 통해 신청하신 민원에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다.

먼저 저희 관리 시설에 관심을 가져주심에 감사의 말씀을 드리며, 시민님께서 제보해주신 사항에 대해 답변을 드리고자 합니다.

제보해주신 민원내용은 서울 중랑구 면목동 경남아너스빌앞(동일로)부근의 CCTV의 실시간 영상표출오류로 판단됩니다.

제보주신 내용에 답변으로는 검색사이트에 보이는 아이콘은 교통정보제공용 도로전광표지로서, 시스템에 CCTV아이콘으로 잘못 표출되고 있었으며, 해당 사이트 운영사에 즉시 삭제요청(2주정도 소요) 하였습니다.

해당사이트 아이콘 표출 오류로 불편을 끼쳐드린점 다시한번 사과드리며 이와 같은 오류가 발생하지 않도록 점검 및 시스템 운영에 만전을 기하도록 하겠습니다.

귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 답변 내용에 대한 추가 설명이 필요한 경우 서울시설공단 교통정보처 시설팀 강명수(☏02-2290-6825)에게 연락주시면 친절히 안내해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.

2022년 10월 26일
서울시설공단 교통정보처장 드림

목록

컨텐츠 담당자 및 만족도 평가

담당부서 :
기획조정실
담당팀 :
창의성과팀
전화 :
02-2290-6114