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시민의소리 등록

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게시글 상세내용
제목 따릉이 보관소 정렬방법
민원분야 공공자전거 작성자 김OO
답변관련 해당없음 공개(Y/N)
내용 저희 동네만 이러는지 모르겠는데 따릉이 보관소에서 따릉이를 사진과같이 정렬시켜 놓다 보니 중간의 따릉이를 이용해야 할 경우(8xxxxx번을 이용한다던지..맨 가장자리의 자전거에 이상이 있다던지 하는 경우 등) 중간의 따릉이를 빼내기가 상당히 불편합니다.
업무의 효율성을 위한 정렬법이겠지만 사용의 편의성도 고려해 주시면 감사하겠습니다~~
게시글 내용
제목 [RE]따릉이 보관소 정렬방법
처리부서 공공자전거운영처 처리담당자 신용섭
첨부파일 처리일자 2023.05.09
내용 시민님 안녕하십니까?
서울시 ‘따릉이’ 로 인하여 불편을 드려 죄송합니다.

시민님께서 말씀하신 은평세무서 버스정류장(985) 대여소 현장담당자가 대여소를 재 방문하여 밀집거치된 따릉이를 재정리하였습니다. 따릉이로 인해 불편을 드려 죄송합니다.

해당 대여소의 이용증가로 인하여 과다거치되어 인도보행에 방해되지 않게 따릉이를 거치하는 과정에서 고객님께 불편을 드린 점 양해 부탁드립니다. 해당 지역을 지속적으로 모니터링하여 불편함이 발생하지 않도록 노력하겠습니다.

저희 서울자전거 따릉이에 대해 앞으로도 많은 관심 부탁드리며, 기타 다른 문의사항이 있으시면 언제든지 담당자(신용섭, ☎ 2290-7161)에게 문의하여 주시면 친절히 답변하여 드리겠습니다.

오늘도 즐거운 하루되시길 바랍니다.


2023. 05. 09
서울시설공단
공공자전거운영처장 오 정 우 드림

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