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시민의소리 등록

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게시글 상세내용
제목 고투몰 지하상가 B046 팡팡 매장 탈세
민원분야 지하도상가 작성자 최OO
답변관련 해당없음 공개(Y/N)
내용 고투몰 지하상가 B046 팡팡 매장은 왜 카드결재하면 10프로 세금을 저보고 내라고 하나요?
계좌이체를 하라고 하고, 현금으로 계좌이체를 해도 현금영수증은 별도라고 하는데요.
현금영수증 발급받으려면 수수료를 제가 내는게 맞는건가요?

심지어 팡팡 매장에서 계좌이체로 사용하는 계좌도 다른 사람 명의 같던데요.
이거 그냥 당당하게 탈세하겠다는 불법 아닌가요?

카드가와 현금가가 다른건 엄연히 탈세를 하는 불법행위인데요.
이렇게 대놓고 탈세를 하는데 왜 아무런 조치가 취해지지 않는거죠?
게시글 내용
제목 [RE]고투몰 지하상가 B046 팡팡 매장 탈세
처리부서 상가운영처 처리담당자 김도훈
첨부파일 처리일자 2024.09.11
내용 시민님, 안녕하십니까?
먼저 터미널지하도상가 B-46호 점포의 불친절한 응대 및 현금유도로 불편을 끼쳐드린 점 사과의 말씀을 드리며, 시민님께서 의견주신 내용에 대하여 다음과 같이 답변드립니다.

공단은 시민님의 민원 내용을 지하도상가 점포 관리운영을 담당하고 있는 수탁법인(고투몰)에 전달하고, 수탁법인과 함께 해당점포를 찾아가 사실관계 확인 후 임차인 및 종업원에게 주의를 주고 앞으로는 점포를 이용하는 시민들에게 카드결제 및 현금영수증 발급과 함께 친절한 서비스를 제공할 수 있도록 요청하였습니다. 아울러 수탁법인 상가관리규정에 의거 임차인의 준수의무 위반에 대한 서비스 교육을 추가로 실시하도록 하겠습니다. 공단은 향후 이러한 사례가 재발하지 않도록 수탁법인과 함께 지속적 임차인(종사원) 친절·서비스 교육과 계도를 시행하여, 이용에 불편함이 없도록 최선의 노력을 다하겠습니다.

기타 터미널지하도상가 이용과 관련하여 다른 문의사항이 있으시면 담당자(김도훈 ☎2290-6536)에게 연락 주시면 친절히 안내해 드리도록 하겠습니다.
오늘도 즐겁고 행복한 하루가 되시기 바랍니다.

2024. 09. 11.
서울시설공단
상가운영처장 김 병 희 드림

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