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시민의소리 등록

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서울시설공단은 시민의 소리에 귀 기울이겠습니다.

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민원답변은 2일 ~ 7일(업무일 기준)이내에 처리 됩니다.

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게시글 상세내용
제목 송충이 ?강아지 츨입
민원분야 어린이대공원 작성자 김OO
답변관련 메일답변 공개(Y/N)
내용 능동에 살면서 대공원을 자주 이용하는데요 요즘 송충이가 너~~무 많아서 산책하기도 불편하고 대공원 주변 거주자 주차공간까지 송충이들이 바글 바글?모기도 너무 많고요?
그리고 가끔 강아지를 데리고 공원 안으로 들어오시는 분들이 보이는데요 후문 정문뿐만 아니라 다른 출입구에도 안내표지판 설치를 부탁드립니다
게시글 내용
제목 [RE]송충이 ?강아지 츨입
처리부서 서울어린이대공원 처리담당자 신재철
첨부파일 처리일자 2024.10.10
내용 시민님, 안녕하십니까? 귀하께서 VOC를 통해 신청하신 민원에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다.

귀하의 민원내용은 ‘송충이 방역 및 반려견 출입 제재 요청’으로 이해됩니다.

귀하의 요청사항에 대한 검토 의견은 다음과 같습니다.
우선 서울어린이대공원 이용에 불편을 드린 점 사과드립니다. 귀하의 요청사항과 관련하여 송충이 방역에 대해서는 저희 공원에서도 인지하고 있으며 지난 6월~9월까지 3회에 걸쳐 방역 작업을 실시 하였고 월동개체를 제거하기 위해 10월8일 야간에 공원 전역으로 추가방제 작업을 실시 하였습니다. 향후에도 지속적으로 해충피해 예방을 위해 최선을 다하겠습니다.

그리고 반려견 출입 제재 요청에 대해서는 정문,후문 뿐만 아니라 능동문,구의문 에도 반려견 출입금지 안내문을 게첨 하고 있습니다. 아울러 보안직원의 순찰을 강화하여 해당사항에 대한 계도를 적극적으로 시행하여 이용하시는 모두가 행복한 공원을 만들어 가겠습니다.

귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 답변 내용에 대한 추가 설명이 필요한 경우 서울어린이대공원 운영팀 (02-450-9328)으로 연락주시면 친절히 안내해 드리겠습니다. 감사합니다.


2024년 10월 10일
서울어린이대공원 원장 손성일 드림

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