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게시글 상세내용
제목 화장실 점검표
민원분야 청계천 작성자 김OO
답변관련 해당없음 공개(Y/N)
내용 안녕하세요,

매일 청계천에 걷기 운동 다니면서 주로 생태학교 위의 화장실을 이용 합니다.

12월 28일 오전 10:50분경 (사진 찍은 시간은 10:51) 볼 일을 보고 거울을 보다가 우연히 거울 위의 점검표를 보았는데 오후 점검난에도 확인 하였다는 동그라미 표시가 되어 있었습니다.
경위를 알 수는 없으니 확인해 보시기 바랍니다.

(첨부 사진은 합성한 것이 아니고 사진의 속성과 화면이 동시에 나온 것입니다)

게시글 내용
제목 [RE]화장실 점검표
처리부서 청계천관리처 처리담당자 최윤정
첨부파일 처리일자 2024.12.31
내용 시민님 안녕하십니까?
저희 청계천에 관심어린 의견 보내주셔서 감사합니다.
시민님께서 의견주신 화장실 일일점검표 관련 문의에 대한 답변을 아래와 같이 드리겠습니다.

시민님께서 의견 주신 사항은 12월 28일 오전 10:50분경 생태학교 부근 공중화장실 이용 시 발견하신, 점검표의 점검완료 표시가 시간상으로 앞뒤가 맞지 않았던 경위를 확인할 필요가 있다고 알려주신 것으로 판단됩니다.

먼저 청계천 이용에 불편을 드린 점 사과드립니다.
시민님께서 문의하신 사항 조사 결과 12.28일 당일 화장실 청소 담당자의 부주의 및 착오로 발생되었음을 확인 하였고 앞으로는 이러한 잘못된 착오가 발생하지 않도록 경고 조치하고 교육을 실시하였음을 알려드리오니 이점 양지하시고 넓은 아량으로 이해 부탁드립니다. 청계천관리처에서는 쾌적하고 안전한 공중화장실 유지를 위하여, 관리인 청소매뉴얼 및 위생 교육 등을 시행하는 등 공중화장실 관리인에 대한 체계적인 관리에 힘쓰고 있습니다.

또한 이 관리인들께서는 매일 오전 8:30분부터 청계천 상류에서 하류부 까지 전 구간을 종일 지속적으로 관리(쓰레기 수거 및 청소)하면서, 1일 2회 오전오후 공중화장실 청소를 꼼꼼하게 하고자 노력하고 있는 점 널리 이해하여 주시길 부탁드립니다. 앞으로도 청계천 환경 관리에 철저를 기하여 청계천 이용에 불편이 없으시도록 최선을 다하겠습니다.

더 궁금하신 사항이 있으시면 청계천관리처 담당자(우용림 ☎ 02-2290-6847)로 연락주시기 바랍니다. 청계천에 관심을 기울여 주셔서 감사드리며 귀댁에 건강과 행복이 가득하시기를 기원합니다.

2024. 12 . 31.
서울시설공단 청계천관리처장 양 윤 식 드림

※ 민원 행정 개선을 위해 처리결과에 대한 만족도조사 참여를 부탁드립니다

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