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시민의소리 등록

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서울시설공단은 시민의 소리에 귀 기울이겠습니다.

공단관련 문의, 건의, 불만, 고충 등 시민님의 의견에 대하여 답변을 드리겠습니다.

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민원답변은 2일 ~ 7일(업무일 기준)이내에 처리 됩니다.

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게시글 상세내용. 제목, 민원분야, 작성자, 답변관련여부, 공개/비공개, 내용, 첨부파일
제목 캐리어 보관 요청
민원분야 어린이대공원 작성자 김OO
답변관련 해당없음,메일답변 공개(Y/N)
내용 안녕하세요 고생 많으십니다
25.10.04 토 오후 13~14시경 타지에서 28인치 캐리어를 가지고 아이와 방문하게 될 예정입니다
찾아보니 무인물품보관함에는 캐리어 수용이 불가능한것으로 보여 캐리어를
경비실 보관 가능하실지요?
부탁드리겠습니다
게시글 내용 : 제목, 처리부서, 담당자, 첨부파일, 처리일자, 내용
제목 [RE]캐리어 보관 요청
처리부서 서울어린이대공원 처리담당자 신재철
첨부파일 처리일자 2025.09.02
내용 시민님, 안녕하십니까? 귀하께서 VOC를 통해 문의하신 사항에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다.

귀하의 질의내용은‘대공원 내 여행용캐리어(28인치) 보관 가능여부’문의로 이해됩니다.

유선 상으로 설명을 드린 바와 같이 현재 서울어린이대공원은 후문에 물품보관소를 무료로 운영 중이지만, 문의하신 대형 여행용캐리어를 보관하기는 어려운 것으로 확인 됩니다. 그 외 대형 여행용캐리어의 보관이 가능한 물품보관소가 정문 인근 어린이대공원역에 있는 것으로 확인되오니 공원 이용 시 참고 바랍니다. 추가로 문의주신 경비실 보관에 대해서는 대공원 방문 시민들의 이용안내 및 출입관리, 유사 시 출입통제 등의 목적으로 근무자를 배치하여 운영 중이며 대형물품을 장기간 및 정기적으로 보관하기는 어려운 여건입니다. 다만 임시목적으로 보관이 필요한 경우에 한하여 현장 근무자에게 요청하여 잠시 보관은 가능한 것으로 확인됩니다. 타지에서 서울어린이대공원을 방문해 주셔서 감사드리며 공원에서 좋은 추억 만드시길 바랍니다.

귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 답변 내용에 대한 추가 설명이 필요한 경우 서울어린이대공원 운영팀 (☏02-450-9328)으로 연락주시면 친절히 안내해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.

2025년 09월 02일
서울어린이대공원 원장 손성일 드림

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